to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Telefon Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti
Easy Cep'ten telefon aldım ve ürün arızalı çıktı. Mağduriyet yaşıyorum, hâlâ param iade edilmedi. Telefonu garantiye gönderdik ve yapılamayacağını söylediler, bu yüzden biz de iade istedik. 16 Haziran'dan beri bekliyoruz, paramızı yatırmadılar. 7 ila 14 iş günü içerisinde yatacağını söylediler. Yasal sürecin geçmesine rağmen hâlâ tarafıma para iadesi gerçekleşmediğini söylüyorlar. 27 Haziran'da bankaya iadenizi yaptık dediler. Bankayı aradım ama banka böyle bir işlem gerçekleşmediğini söyledi. Sonra EasyCep müşteri hizmetlerini aradım ve dekont verebilir misiniz diye sordum. Üzerinden biraz zaman geçti ve yanlış bilgilendirme yapmışız, hâlâ iade olmadı, sistemde arıza var diyerek oyaladılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım, en kısa sürede para iademin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
P**** hanıma çok teşekkür ederiz çok ilgilendi yardımcı oldu
