Amazon'dan Alınan Telefonun IMEI Sorunu
EasyCep olarak Amazon'dan alışveriş yapmadan size gerekli bilgileri neden sorgulamıyorsunuz. Amazondan telefonu aldım, siz benim sizin sorduğunuz bilgileri cevapladıktan sonra bir fiyat teklifi gönderdiniz. Sorduğunuz sorular arasında kaç IMEI var, ikisi de kayıtlı mıdır yoksa değil midir diye bir soru yoktu. Her şey bitti ve 1. IMEI kayıtlı 2. IMEI kayıtlı değil diye alışınız iptal edildi. Bu durumda ben hesaplarımı şaşırdım. Amazonun satışlarını destekleyip müşterinin gözünü boyamak diyorum. En sonunda müşterinin malında bir kusur olduğunu söyleyerek almıyorsunuz.
Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep













