Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Amazon'dan Alınan Telefonun IMEI Sorunu

12 Kasım 2024 17:24623

EasyCep olarak Amazon'dan alışveriş yapmadan size gerekli bilgileri neden sorgulamıyorsunuz. Amazondan telefonu aldım, siz benim sizin sorduğunuz bilgileri cevapladıktan sonra bir fiyat teklifi gönderdiniz. Sorduğunuz sorular arasında kaç IMEI var, ikisi de kayıtlı mıdır yoksa değil midir diye bir soru yoktu. Her şey bitti ve 1. IMEI kayıtlı 2. IMEI kayıtlı değil diye alışınız iptal edildi. Bu durumda ben hesaplarımı şaşırdım. Amazonun satışlarını destekleyip müşterinin gözünü boyamak diyorum. En sonunda müşterinin malında bir kusur olduğunu söyleyerek almıyorsunuz.

12 Kasım 2024 17:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

12 Kasım 2024 18:06

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

EasyCep Adlı Firma Mağduru. Ek Destek Ücretlerini Yatırmıyor!

22 Temmuz 2024 12:07928

5-6 Haziran 2024 tarihinde Amazon'dan 3 adet farklı model cep telefonu aldım. Ödeme sırasında EasyCep adlı bir firmanın ...

3 Destek2 Yorum
5
Çözüldü

EasyCep Amazon Destek Kampanyasında Geciken Ödemeler Ve Müşteri Mağduriyeti

16 Eylül 2024 20:45918

"Burçin Hanım. Aynı gün çözüme ulaştırdı. Teşekkür ederim kendisine"

1

EasyCep Telefon Ücretini Ödemiyor

23 Temmuz 2024 17:41377

EasyCep'e satın alınması için verdiğim telefon ücreti 1 iş günü geçmesine rağmen tarafıma SMS yoluyla belirtildiği üzere...

1

EasyCep Telefon Değişim Kampanyasında Ödeme Sorunu

5 Ağustos 2024 11:29600

EasyCep firmasının telefon değişim kampanyasından faydalanarak eski telefonumu kendilerine verip Amazon'dan yeni bir tel...

5
Çözüldü

EasyCep İle Yaşanan Ödeme Sorunları Ve Destek Eksikliği

16 Ağustos 2024 11:01512

Öncelikle EasyCep ile ticaret yapmış olduğum o güne pişmanım. Amazon üzerin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular