Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eastpak Çanta Ve Kargom Sende Fiyasko Silsilesi!

Eastpak Çanta Ve Kargom Sende Fiyasko Silsilesi!
Eastpak Çanta Ve Kargom Sende Fiyasko Silsilesi!
Eastpak Çanta Ve Kargom Sende Fiyasko Silsilesi!
Eastpak Çanta Ve Kargom Sende Fiyasko Silsilesi!
19 Eylül 2023 12:261.546

Sipariş verdiğinizde size 'kargomsende' diye bir firma mesaj atacak. Firmanın ismi sadece 'kargomsende', aslında 'kargonuz nerede kim bilir' ismi daha uygun olduğunu sipariş geçtiğinizde anlayacaksınız. İki gün üç gün boyunca size 'kargonuz operasyonel sebeplerden dolayı teslim edilemedi' diye mesaj gelecek. Daha sonra bu mesajlar yerini 'adreste bulunamadı' mesajına bırakacak. Bulunduğunuz yerde 7/24 güvenlik var, nasıl adreste bulunamıyorum olacaksınız. Zaten adresime elini kolunu sallaya sallaya gelemiyorsun. Önce güvenlik evde olup olmadığını cep telefonundan seni arayarak teyit ediyor. Sana ulaşamazsa eşini arıyor. Hiçbir şekilde ulaşamazsa sana mesaj gönderiyor, 'kargo için sizi aradık ulaşamadık'. Bu yüzden kargonuzu kapınızın önüne bıraktırdık ya da geri gönderdik diye. Nasıl oluyor da adreste bulunamıyorum. Çözüm için kargonun 850'li numarasını aradığınızda adres teyidi alınacak ve kargonuzun tekrar adresinize yönlendirileceği ve kargo kuryesinin sizi arayacağı söylenecek. Ne kargonuz gelecek ne de kurye arayacak sizi. Israrla sorunu kargo ile çözmeye çalışıp tekrar arayacaksınız ve diyeceksiniz ki 'siz getirmeyin adresi verin. Ben gelip alayım kargomu'. Alacağınız cevap 'biz adresi veremiyoruz, ancak kuryeyi size aratabilirim' olacak. Bu arada anlaştığınız psikologdan bir seans almanız ve bol miktarda sakinleştirici almanız kalp sağlığınız için faydalı olacaktır. Kargodan vazgeçip konuyu Eastpak ile çözmek için girişimde bulunacaksınız. 850'li numaraya bir süre ulaşamayacaksınız. Sonra sitenin iletişim bölümündeki formdan medet umacaksınız. O formu doldurmak istediğinizde zorunlu alan telefon numarası girmeden formu gönderemiyorsunuz. Ancak bu alanın telefon numaranızı yazmak için girdiğiniz 3 haneli alan kodunu 999 adet kombinasyonu da deneseniz başarılı olamayacak, kendinizi bir paradoksun içinde bulacaksınız. İletişim formu da yalan olacak. Tekrar 850 numara ile savaşmaya başlayacaksınız. Bu arada 3-4 kere daha aranıp adres teyidi istenecek sizden. 850'li numaraya ulaştığınızda ise bağlantı sorunu yaşayacak ve bir türlü iletişim kuramayacak, ne yapacağınızı şaşıracaksınız!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun ve Mağduriyet

5 Ekim 2024 18:12448

Gerçekten o kadar pişman oldum ki sipariş vermekle. Daha önce verdiğim siparişlerde hiçbir sıkıntı yaşamadım ama bu sefe...

Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun ve Mağduriyet
1

Zara Siparişim Kayboldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

30 Mayıs 2025 08:17875

Zara siparişim bana teslim edilmediği halde teslim edildi olarak görünüyor. Bir günde kargo adlı kargo firmasının kuryes...

Zara Siparişim Kayboldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
1

Mango Online Teknik Arıza Ve Gönderim Süreci Mağduriyeti

22 Eylül 2023 15:50681

Önce sistem arızaları nedeniyle adres güncelleyemedim. Sonra müşteri hizmetleri siz siparişi verin. Sonra güncelleyelim ...

English Home'un Müşterisini Delilsiz, Yanlış Beyan İle Suçlaması

English Home markasından 1 Ağustos tarihinde online verdiğim sipariş tarafıma 3 haftadan fazla sürede ulaşmayınca kargo ...

1 Destek