to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, elektronik imza denilen bir hizmet var. 7 Şubat'ta Beylikdüzü'nde bulunan ofislerine gittim ve 1 yıllık elektronik imza için 1200 TL ödedim. Daha sonra e-Devlet üzerinden Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı'nda bir işlem için imza atmam gerekiyordu. Ancak iki gün boyunca çok uğraşmamıza rağmen başaramadık. İki kez satın aldığım yeri arayarak yardım istedim; onlar da yardımcı olmaya çalıştılar ama yine başarılı olamadık. Sonunda işimizi vekalet yoluyla hallettik. Bugün sabah, satın aldığım yere giderek ürünü iptal etmek ve iade almak istedim. Zira 10 gün henüz geçmemişti ve hizmeti kullanamamıştım, bunu da görebiliyorlardı. Ancak 'Maalesef iade edemiyoruz' yanıtını aldım. Bu konuda bilgisi olan var mı acaba? 1200 TL az para değil ve hizmeti alamadım. Bundan sonra da bu hizmet hiçbir işime yaramayacak. Tüketici hakları konusunda yardım alabileceğim bir mercii arıyorum.
Bu kadar kötü hizmet olamaz. Ücreti alana kadar her şeye evet diyorlar. Telefonda sipariş verdim. Şirket yetkilisi değilim, şirket ortağıyım e imzayı teslim alabilir miyim diye özellikle sordum. Evet alabilirsiniz dediler ve saniyeler içinde işlemi bitirip ödemeyi aldılar. E imzayı almaya geldim am...
Aralık 2023'te PTT kanalıyla e-imza aldım. Nisan 2024'te USB bozuldu. İlgili yerlerle görüştüm, fakat sorunu çözemediler. Beni Mecidiyeköy'de bulunan yerlerine yönlendirdiler. USB'nin bozulduğunu, değiştirmem gerektiğini ve bunun için 450 TL fiyat talep edildiğini söylediler. Garantiden değiştirmele...
28 Mart 2024 tarihinde Küçükçekmece-Cennet şubesinden eve teslim ödemeli olarak 1 yıllık e-imza aldım. Hem yetkili satış personeline hem de merkeze sormama rağmen 'Tuseb' proje başvurusunda kullanabileceğim ve sorun yaşamayacağım söylendi. Ancak imza günü geldiğinde, projede imzamın kullanılamadığın...
Merhabalar, - 14 Eylül'de e-imza sertifikamı 3 yıllık olarak yenilemiştim. - Geçen gün ihtiyacım olduğunda "pcks hatası" diye bir şeyle karşılaştım. Pazar günü olduğundan size ulaşamadım. - Bugün (31.10.2023-Salı) e-imzamdaki sorunu halledebilmek için izin aldım (Sadece evdeki bilgisayarımdan e-imz...
E-İmza, başlı başına bir problem teşkil ediyor. Problemler, e-imzamın elime geç ulaşmasıyla başladı. Aktivasyon-kurulum için web siteleri üzerinden talep gönderdim ve bir temsilci ile iletişime geçtim. Bilgisayarıma birçok dosya kurulumu yaptıktan sonra 'Şu anda bir sorun var, 15 dakika sonra tekrar...
Yorumlar