to read complaints and reviews, or file yours.E-imzatr E-imza TR Şikayeti
Merhabalar, elektronik imza denilen bir hizmet var. 7 Şubat'ta Beylikdüzü'nde bulunan ofislerine gittim ve 1 yıllık elektronik imza için 1200 TL ödedim. Daha sonra e-Devlet üzerinden Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı'nda bir işlem için imza atmam gerekiyordu. Ancak iki gün boyunca çok uğraşmamıza rağmen başaramadık. İki kez satın aldığım yeri arayarak yardım istedim; onlar da yardımcı olmaya çalıştılar ama yine başarılı olamadık. Sonunda işimizi vekalet yoluyla hallettik. Bugün sabah, satın aldığım yere giderek ürünü iptal etmek ve iade almak istedim. Zira 10 gün henüz geçmemişti ve hizmeti kullanamamıştım, bunu da görebiliyorlardı. Ancak 'Maalesef iade edemiyoruz' yanıtını aldım. Bu konuda bilgisi olan var mı acaba? 1200 TL az para değil ve hizmeti alamadım. Bundan sonra da bu hizmet hiçbir işime yaramayacak. Tüketici hakları konusunda yardım alabileceğim bir mercii arıyorum.
