E-imzatr Başlıca Pişmanlıktır

E-İmza, başlı başına bir problem teşkil ediyor. Problemler, e-imzamın elime geç ulaşmasıyla başladı. Aktivasyon-kurulum için web siteleri üzerinden talep gönderdim ve bir temsilci ile iletişime geçtim. Bilgisayarıma birçok dosya kurulumu yaptıktan sonra 'Şu anda bir sorun var, 15 dakika sonra tekrar talep atın.' dedi. 15 dakika sonra yeniden talep gönderdim ve başka bir temsilciyle bağlantı kuruldu. O da bazı şeyleri indirip kurduktan sonra 'Şu an sistemde bir sorun var, 2-3 saat sonra tekrar talep atın.' dedi. Bu süreçte birçok müşteri hizmetleri temsilcisiyle konuştum ve hepsi oldukça gergin bir şekilde konuştular. Böyle güzel bir teknolojinin bu şekilde yönetilememesi insanı üzüyor. Sonuç olarak ne mi oldu? Hala bekliyorum. Para ödedim ama hizmet alamadım, sadece verdikleri sürenin dolmasını bekliyorum.