E‑Devlet’te Emekli Dijital Kart Başvurusu Sırasında Tarayıcı Hatası
27.02.2026 tarihinde saat 09.00 civarında cep telefonumdan E-Devlet Kapısı üzerinden SGK Emekli Dijital Kart başvurusu yapmak istedim. Tüm bilgilerimi eksiksiz doldurup onayladığım halde işlem tamamlanmıyor ve İngilizce bir hata mesajı alıyorum.
Ekranda “Failed to launch browser. En” uyarısı çıkıyor, alt kısmında ise “barkodlu belge üretilemedi, servis boş döndü” şeklinde bir ifade yer alıyor. Hata Türkçe olmadığı için ne demek istediğini tam olarak anlayamıyor ve nasıl düzelteceğimi bilemiyorum. Aynı işlemi aynı gün içinde toplam 4 kez denememe rağmen kartım hiç oluşmadı.
Emekli dijital kartı; sosyal tesisler, tren, vapur gibi yerlerde sağlanan indirimlerden faydalanmak için kullanmak istiyorum ancak bu hata nedeniyle şu an bu imkânlardan yararlanamıyorum. Sorunun neden kaynaklandığı, tarafıma herhangi bir ücret yansıyıp yansımadığı ve emekli dijital kartımı nasıl oluşturabileceğim konusunda bilgilendirilmek ve sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.





