E-Devlet | Turkiye.gov.tr Parmak İzi Sorunu: Kimlik Başvurum Neden Engelleniyor?

Özel güvenlik 113. Dönem sınav sonucum 28 Şubat 2025'te açıklandı. E-devlet'ten kimlik başvurusu ekranına girdiğimde "sistemde kayıtlı parmak iziniz olmadığı için en yakın il emniyet müdürlüğüne gidiniz" diyor. Halbuki benimle aynı durumda olan, sadece kimlik ve ehliyet için nüfus müdürlüğüne gitmiş arkadaşımda ise böyle bir ibare yok. Kendisinde direkt başvur ekranı çıkıyor. Kısacası şikayetim parmak izimin e-devlet'te gözükmemesi. Bu izin e-devlet'imde diğerleri gibi gözükmesini nasıl sağlayabilirim?