Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

E-Devlet | Turkiye.gov.tr Haberim Olmadan HGS Ceza Ve Faizi Yansıtıldı, Mağduriyetim Giderilsin

profile
17 Aralık 2025 20:18
311
Selen'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

17 Aralık 2025 tarihinde e-Devlet sistemi üzerinden yaptığım sorgulamada, 27.08.2025 tarihinde 42 hy 5 plakalı kendi aracımdan, Dilek Yarımadası Milli Parkı’na giriş nedeniyle HGS Milli Park İhlali Geçiş Sistemi üzerinden 180 TL geçiş ücreti ve buna ek olarak ceza ile faiz yansıtıldığını öğrendim. HGS üyeliğim bulunmadığı halde bu ücret ve ceza tarafıma yansıtılmıştır.

E-Devlet üzerinden yaptığım tüm sorgulamalarda herhangi bir HGS borcu görünmemektedir. Buna rağmen, ne bu işlemle ilgili ne de cezayla ilgili bana SMS, e-posta, posta yoluyla tebligat veya herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmamıştır. Elimde, bu işlemin tarafıma yansıtıldığına ve tahsilat talebine ilişkin belge de mevcuttur.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, yalnızca giriş ücretinin değil, asıl ücretin 10 katı tutarında ceza ve faiz uygulanmasını hakkaniyete aykırı ve haksız bir uygulama olarak görüyorum. Milli park giriş ücretinin tarafımdan tahsil edilmesini kabul ediyorum; ancak haksız olduğunu düşündüğüm ceza ve faizin tamamının iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında HGS müşteri hizmetleriyle görüştüğümde milli park iletişim numarasına yönlendirildim; ancak bu kanaldan da herhangi bir yanıt alamadım. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bilgilendirme süreçlerinin ve tahsilat yöntemlerinin gözden geçirilerek gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Selen
Selen
19 Aralık 2025 13:54

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Rahim
Rahim

Selen hanım iyi günler talebinizin çözüm yolu nasıl oldu.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

HGS Üyeliğim Olmadan 10 Kat Ceza Uygulandı, Mağdur Edildim

profile
04 Aralık 2025 14:20
503
HGS Üyeliğim Olmadan 10 Kat Ceza Uygulandı, Mağdur Edildim
Benzer Şikayet Yaz

e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kategorileri