to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Doğum Yardımı Başvurusu Hatası: Sürekli Aynı Uyarı İle Karşılaşıyorum
Yasemin
e-Devlet | Turkiye.gov.tr13 Ekim 2025 05:013.233
30.09.2025 tarihinde Kocaeli’den kendi adıma E-Devlet üzerinden ilk doğum yardımı başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında “4357 sayılı Kanun’un 11/2 maddesinde belirtilen görevlerde olmadığınızdan, Sandık üyeliği kaydınız bulunmamaktadır.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Tüm kimlik ve başvuru bilgilerimi kontrol ettim, herhangi bir eksiklik veya hata bulunmuyor. Farklı zamanlarda ve birkaç kez tekrar denememe rağmen sorun sürekli olarak devam ediyor.
Herhangi bir ücret ödeme ya da ek belge yükleme adımıyla da karşılaşmadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Başvurumun neden gerçekleşmediği ve bu hatanın nasıl çözüleceği konusunda bilgi ve destek talep ediyorum.
