to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Cinetic Big Ball model süpürgeyi Media Markt Mersin Forum AVM mağazasından yeni satın aldık. Ürünü henüz ikinci kez kullanmamıza rağmen ciddi bel ağrısı problemi yaşamaya başladık. Ürünün tasarımının yanlış olduğunu, eski teknolojiyle donatıldığını ve ödediğimiz 16 bin TL’nin kesinlikle karşılığını vermediğini düşünüyoruz.
Ürünü satın alırken mağaza çalışanı, bu modelin son teknoloji olduğunu ve fiyat-performans açısından en iyi süpürge olduğunu özellikle belirtti. Ancak süpürge evin içinde hiçbir şekilde kolay hareket ettirilemiyor ve taşınamıyor. Ayrıca süpürge borusunun kesişim noktası sürekli vücudumuza çarpıyor. Bu nedenle üründen son derece memnuniyetsiziz.
Yaşadığımız bu sorun sonrasında hem Media Markt hem de Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Media Markt açılmış ürünü değiştiremeyeceklerini, Dyson ise ürünü aldığımız yerin Media Markt olduğunu ve orayla görüşmemiz gerektiğini belirtti. Ancak ürünümüz garanti kapsamında ve iade/değişim süresinin devam ettiğine inanıyoruz.
Biz, bu ürünün iadesinin sağlanmasını ve üzerine ücret ekleyerek yerine dikey şarjlı süpürge almak istiyoruz. Sorunumuzun sürekli tekrar ettiğini ve çözüm beklediğimizi özellikle belirtmek isteriz. Ürün seri numarası: WP4-EU-UHA9319A.
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Cinetic Big Ball model süpürgemde, emiş kontrol kızağı ilk günden beri tam olarak oturmuyor ve otursa bile cihazda yeterli çekim gücü olmuyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti kapsamında o...
3 Ekim 2025 tarihinde Dyson v11 dikey süpürgem şarjdayken aniden çalışmaz hale geldi. 16/10/2021 tarihinde Media Markt Eskişehir’den satın aldığım ürünün seri numarası G2R-EU-PCA1944A’dır. O günden beri orijinal batarya bulmak için hem Dyson’ın kendi sitesi hem de yetkili servislerle defalarca ileti...
2024 Kasım ayında Hepsiburada internet sitesinden Dyson Cinetic Big Ball model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çekim gücü çok düşük, halıya yapışmıyor ve yeterli temizlik sağlamıyor. Özellikle Dyson tercih etmemin sebebi, halıya yapışıp en iyi şekilde temizlik yapmasıydı; fakat bu ürü...
Merhaba, 2 ay önce MediaMarkt'tan Dyson Cinetic Big Ball aldım. Sadece 1 ay kullandıktan sonra makine çalışmamaya başladı ve tıkandığı söylendi. Servise gönderdim, tıkanıklık giderildiği belirtildi. Süpürge eve geldiğinde evi süpürdüm fakat aynı gün tekrar tıkandı ve tekrar servise gönderdim. Şikaye...
Bursa Media Markt'tan 7 Ocak'ta Dyson Gen5 süpürgenizi aldım. Çok ağır olduğu için ve kolumu ağrıttığı için iade edip Dyson Cinetic Big Ball almak istedim. 14 gün koşulsuz iade hakkım olduğu halde iade almıyorlar ve mağdur edildim. Dyson'un kendi sitesinde stok olmadığı için Media Markt'tan almak zo...
Yorumlar