to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Cinetic Big Ball Süpürgem Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bulunamıyor
Merhaba, 2 ay önce MediaMarkt'tan Dyson Cinetic Big Ball aldım. Sadece 1 ay kullandıktan sonra makine çalışmamaya başladı ve tıkandığı söylendi. Servise gönderdim, tıkanıklık giderildiği belirtildi. Süpürge eve geldiğinde evi süpürdüm fakat aynı gün tekrar tıkandı ve tekrar servise gönderdim. Şikayetimi belirttim, yine aynı şey söylendi. Makineyi istemediğimi, iade veya değişim talep ettiğimi ilettim. Ancak tekrar temizlenip gönderildi ve şu anda makine yine çalışmıyor!
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Merhaba benimle Dyson iletişime geçti ve gerekli kontroller yapıldı makinede sorun yok deniyor ve ekstra değişim iade için yardımcı olunamıyor. Benim 6 ay içerisinde değişim hakkım var! Bunu hiçbir şekilde yapamayız diyorlar makine bana gelecek ve tekrar tıkanacak makinenin çekmediğini görüntülü arayan çağrı merkezi oparotörüde gördü her seferinde makineye bakılıyor ve gönderiliyor makine geliyor kullanınca tıkanıyor ve daha hiç çekmiyor. Mağdurum!
Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Hiçbir çözüm bulmuyorlar!
B*** Beyden de ayrıca şikayetçiyimm benimle sağlıklı iletişim kuramadığını söyleyerek telefonu kapattı. CİMER BİMER e şikayetçi olacağım dava açacağım size
Ürünü neden sürekli servis merkezine gönderdiğimi sorguluyorlar. Sorun yaşamasam gönderir miyim? Paramla rezil oldum!
