V12 Detect Slim Absolute halı süpürme

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce halı–sert zemin başlığını tamamen normal bir şekilde süpürme sırasında kullanırken başlık aniden kırıldı. Ürünü darbeye maruz bırakma, düşürme ya da yanlış kullanım gibi bir durum kesinlikle olmadı. Durumu Dyson ile paylaştığım...

Dyson v12 slim süpürgeyi yaklaşık üç yıl önce satın aldım ve beş gün önce cihazın halı süpürme başlığı bozuldu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şekilde anlattım. Bana bu başlığın tamirinin mümkün olmadığını, yeni bir başlık almam gerektiğini söylediler. Ancak Dyson’ın...

Dyson v12 süpürge cihazımın halı süpürme başlığı bozuldu ve dönmemeye başladı. Bu sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptık ve başlığın gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen yeni başlık tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte herhangi bir...

1 Ağustos 2025 tarihinde Marmara Park Beylikdüzü İstanbul’daki Dyson bayisinden sıfır olarak satın aldığım Dyson V12 Detect Slim süpürgenin halı süpürme aparatı, ürünü ilk günden itibaren hiç çalışmadığı için kullanılamamaktadır. Ürünü aldığım bayiye başvurduğumda, servis desteğinin sadece online sa...

Dyson v12 süpürgemin boru ve halı süpürme başlığı kırıldı. Parçaların garanti kapsamında değişimi için yaklaşık 12 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşmede, parçaların 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir bilgi...

Dyson V12 süpürgeyi Teknosa üzerinden satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. İki gün önce halı süpürme başlığında aniden bir arıza meydana geldi; başlık çalışmıyor ve içindeki aparat dönmüyor. Bu sorun ilk kez yaşandı ve beklenmedik bir şekilde ortaya çıktı. Durumu çözmek için Dyson mü...

Dyson V12 model süpürgeyi aldığım günden beri çeşitli problemler yaşıyorum. Mobilya altı başlığı kırıldı ve neredeyse bir yıl boyunca temin edilmedi. Ürünün materyali oldukça kalitesiz. Şimdi ise halı süpürme başlığı bozuldu ve garanti kapsamında olmadığı için benden 3500 TL ücret talep ediliyor. Fi...

2 yıl önce dyson.com.tr den Dyson v12 süpürge sipariş verdim. 1 yıl sonrası ise filtre temiz olmasına rağmen filtre uyarısı vermeye başladı. Ürünün sıfırı ile değişimi sağlandı, arızalı olduğu söylendi. Geçen sene ise yeni gelen ürünümde bu sene tekrardan filtre temiz olmasına rağmen filtre uyarısı ...

Yaklaşık bir hafta önce almış olduğum Dyson V12 dikey süpürgemin halı süpürme başlığı çok fazla ses çıkarıyor. Diğer başlıklarda sorun yok. Ancak halı süpürme başlığını taktığımızda çok rahatsız edici tuhaf bir ses çıkıyor. Nasıl bir yol izlemem gerekiyor? Lütfen yardımcı olur musunuz?

Dyson V12 Absolute Slim model süpürgemin ara demir borusundaki, toz haznesine bağlanan plastik kilit parça, halı süpürürken çıktı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve şu anda süpürgesiz kaldım. Bu parçanın yenilenmesini talep ediyorum. Evde tüylü bir dostum olduğu için süpürgem olmadan çok sıkıntı ...

Dyson v12 dikey süpürgemin görselde de gözüktüğü üzere lastiklerinde yıpranmalar olduğu için çekim gücü düşmüştür. Müşteri hizmetlerine durumu izah etmeme rağmen bana çekiş gücünü etkilemez yanıtını döndüler bu kabul edilebilir bir şey değildir. Çekiş gücü eskisi gibi olmadığı hem süpürme sonrası ha...

Dyson V12 süpürgemin kırılmadık yeri kalmadı. Lazer başlık borusu yırtıldı, dediler ki cam çektiniz, müşteri hatası. Yok öyle bir şey ama hadi dedim belki fark etmemişizdir, süpürülmüştür. Daha sonra lazer başlığın görseldeki yeri çıktı, dediler. Süpürmeye engel değil dendi, para talep edilip yenisi...

Dyson V12 süpürge kullanıyorum 2 yıl garanti kapsamında daha 1 yılım var V12'nin halı süpürme başlığı bozuldu. Müşteri hizmetleri ile görüştüm canlı bağlantı yaptılar, ve yeni başlık gönderilecek dendi ama stokta olmadığı için şu an için yapamıyoruz dediler. Tekrar arayın dendi 3. Hafta oldu. Halen ...

12 Aralık 2024 tarihinde Dyson v12 aldım. Koltuk altındaki halıyı süpürürken sanırım çatladı ben ertesi gün süpürgemi elime aldığımda fark ettim. V12 halı süpürme başlığı çatladı ve kırıldı. 06 ocak Görüntülü konuşma sonrasında kullanıma engel herhangi bir durum olmadığından ücreti ile alabileceğim ...

İki gün önce almış olduğum Dyson V12 dikey süpürgemin halı süpürme başlığı çok fazla ses çıkarıyor. Diğer başlıklarda sorun yok. Bu gürültü ile evi süpürmek mümkün değil, kesinlikle arızalı. Nasıl bir yol izlemem gerekiyor? Lütfen yardımcı olur musunuz?

V12 Dyson servis Media Markt 00697.1129731 sözleşme numaralı sigorta poliçesi 2022 şubat ayında aldığım Dyson v12 süpürgemi 1+3 yıl kasko/sigorta yaptırarak aldım. Ürünüm 2024 haziran ayında halı başlığı süpürme esnasında durmaya başladı. Sigorta kapsamında Media Markt'a verdim. Ürün ilk gönderimin...

Merhaba, Dyson V12 kullanıcısıyım. Süpürgeyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. İlk önce filtresi değişti, 2 hafta olmadı, süpürgede güç kesintisi yaşanmaya başlandı. O sorun çözüldü derken servisten geldikten sonra halı süpürme aparatım bozuldu. Şu anda stokta olmadığı için temin sağlanamıyor, ne zam...

Dyson V12 marka model süpürgeyi 1 yıldan fazladır kullanıyorum. Halı süpürme başlığı içerisindeki fırçanın dönme hareketiyle süpürge ileri doğru çok kolay şekilde hareket ederdi. 1 hafta önce performansta düşüş oldu. Fırça dönmesine rağmen ileri hareket etmiyor. Gövde üzerinde bulunan kauçuklarda yı...

Dyson V12'yi 2024 Mart ayında aldık. Yaklaşık 4 ay sonra halıyı süpürürken sandalyeye çarpması sonucu borusunda eğilme meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda değiştiremeyeceklerini söylediler. Bu kadar kolay bükülebilen bir şey midir? Dyson kendi malına sahip çıkmadı ve ürün garanti kapsam...

Almış olduğum Dyson v12 süpürgenin halı süpürme borusu ile bağlantı noktası oynamaya başladı. Süpürgeyi ileri geri yaparken elimde oynuyor. Daha uygun fiyata muadilleri varken fazlaca para verip kaliteli ürün almak istiyoruz ancak böyle bir sorunla karşılaştığıma şaşırdım. Boru kısmının değişmesini ...