to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Süpürge Borusu Plastik Kilit Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Dyson V12 Absolute Slim model süpürgemin ara demir borusundaki, toz haznesine bağlanan plastik kilit parça, halı süpürürken çıktı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve şu anda süpürgesiz kaldım. Bu parçanın yenilenmesini talep ediyorum. Evde tüylü bir dostum olduğu için süpürgem olmadan çok sıkıntı yaşıyorum. Lütfen firmanın tarafıma bir an önce dönüp yenileme talebimi gerçekleştirmesini rica ediyorum. Çünkü bu kronik bir sorun; süpürürken esneme kendi kendine başladı ve bir anda plastik kısım demir borudan ayrıldı. Bekleme şansım yok, çünkü başka süpürgem de yok ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen Dyson bana garanti kapsamından çıktığımı ürününün arkasında durmayacacağını iletti 2,5 yılda piyasadan pahalı olan Dyson süpürge tercih etmem kırılmasın zarar görmesin diye uzun süre kullanırım diyedir markanın büyüklüğü ve kurumsallığına güvenmem benim suçum olmamalı böyle bir kronik arızayı çözümlememek ayıplı ürünün arkasında durmamak Dyson'ın sınıfta kalmasıdır benim gözümde demek ki bu kadar farkı boşuna Ödemiş görmüş olduğum davranış biçimi bunu bildirmektedir gerekli mercilerede durumu iletip çözüm arayacağım
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Sizi bu numaradan geri aradım fakat ulaşamıyorum
