to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V12 Absolute Slim model süpürgemin ara demir borusundaki, toz haznesine bağlanan plastik kilit parça, halı süpürürken çıktı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve şu anda süpürgesiz kaldım. Bu parçanın yenilenmesini talep ediyorum. Evde tüylü bir dostum olduğu için süpürgem olmadan çok sıkıntı yaşıyorum. Lütfen firmanın tarafıma bir an önce dönüp yenileme talebimi gerçekleştirmesini rica ediyorum. Çünkü bu kronik bir sorun; süpürürken esneme kendi kendine başladı ve bir anda plastik kısım demir borudan ayrıldı. Bekleme şansım yok, çünkü başka süpürgem de yok ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen Dyson bana garanti kapsamından çıktığımı ürününün arkasında durmayacacağını iletti 2,5 yılda piyasadan pahalı olan Dyson süpürge tercih etmem kırılmasın zarar görmesin diye uzun süre kullanırım diyedir markanın büyüklüğü ve kurumsallığına güvenmem benim suçum olmamalı böyle bir kronik arızayı çözümlememek ayıplı ürünün arkasında durmamak Dyson'ın sınıfta kalmasıdır benim gözümde demek ki bu kadar farkı boşuna Ödemiş görmüş olduğum davranış biçimi bunu bildirmektedir gerekli mercilerede durumu iletip çözüm arayacağım
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Sizi bu numaradan geri aradım fakat ulaşamıyorum
Dyson V12 Absolute model kablosuz süpürgemi yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Süpürgenin ana gövdesini uzatma borusuna bağlayan plastik parça kırıldı ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Ürünümün garantisi sona ermişti, bu nedenle yedek parçayı ücret karşılığında almak için Dyson müşteri hizmetleriyle i...
Dyson v12 Detect Slim Absolute modelini kullanmaktayım. Kullanırken mobilya altı adaptörü kırıldı. İlerleyen günlerde de süpürge temizliği yaparken de haznenin geçtiği kısım kırıldı. Bu iki durumla alakalı Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde benimle hemen ilgilenecekleri ve bu kırılan ...
Dyson V12 Absolute süpürgemin mobilya altı aparatı normal süpürürken aniden durdu. Kilitlenmiş gibi ancak internet üzerinde benzer şikayetlere baktığımda aparatın kırıldığını gördüm. Dyson'ı aradım fakat garanti kapsamına girmediğini belirttiler. İnternet, bu parçanın şikayetleriyle dolu. Beş aydır ...
07.03.2023 tarihinde Dyson resmi sitesinden satın aldığım Dyson V12 Detect Slim Absolute model süpürgemin boru birleşim bağlantı noktasında açıklık ve oynama oluştu. Bu durum cihazın dik durmasını engelliyor ve süpürge kullanılmaz hale geliyor. Sorunun ortaya çıkmasından sonra Dyson müşteri hizmetl...
Dyson V12 Detect Slim™ Absolute ürünümün ocak ayında boru kısmında sallanma vardı. Fakat toz haznesinin altındaki klipsten kaynaklı bir sorun olduğunu anlamıştım. Bunu görüntülü konuşurken Dyson müşteri temsilcisine belirttim fakat borudan kaynaklı olduğunu söylediler. Garantim biteli 2 gün olmasına...
Yorumlar