Dyson Mağdur Etmenizi Kabul Etmiyorum
Dyson v12 kullanıyorum. Halı başlığı dönmüyor, dönen mor kısmı yıkadım, iç kısmı sildim temizliğini yaparken. Telefonla ulaştığımda müşteri hizmetlerine başlığın ıslanmış olduğu için dönmeme ihtimali olduğunu garantisi olduğu halde garanti kapsamında sayılmadığını söyledi. 3000 TL başlık almamızı söyledi. Garantisi devam eden bir ürüne böyle hizmet verilmemeli. Bir yıldır kullanıyorum ürünü, sıklıkla temizliyorum eğer benden kaynaklı olmuş olsaydı çoktan aynı problem yaşanırdı... Eğer ıslanma ihtimali olsaydı daha önce ıslanmış olurdu... Garantisi devam eden bir ürüne müşteri hatalı deyip mağdur etmenizi kabul etmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Kimse iletişime geçmedi neredeyse 1 ay oldu
















