to read complaints and reviews, or file yours."Aldığım ürün bozukmuş yeni işe değiştirdiler olan saçlarıma oldu şu an yeni gelen üründe aynı sonucu verecek diye kullanmaya korkuyorum aslında ama marka yaklaşımı iyiydi"
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgeyi İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM içindeki Teknosa’daki Dyson standından satın al...dım. Ürünü ilk kullanımımda boru kısmı ana gövdeden tamamen koptu. Daha ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam hem ürün kalitesine hem de güvenime ciddi şekilde zarar verdi. Arıza
Dyson’ın kendi internet sitesinden 17.11.2025 tarihinde satın aldığım cy28 Big Ball ABS euch model süpürgemin süpürme ba...şlığı, ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadan 25.06.2026 tarihinde kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik ana parçası sayılabilecek bir bölümünün kırılması beni ciddi şekilde h
Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgemi 26.12.2024 tarihinde Dyson Optimum İzmir satış noktasından satın aldım. Ürünü k...ullanmaya başladıktan sonraki ilk yıl içerisinde, ana gövde ile uzun temizlik borusunun birleştiği bağlantı noktasında bir esneme olduğunu ve bunun zamanla arttığını fark ettim. Sa
Eşim 14 Mayıs’ta Dyson Big Ball Absolut 2 model kablolu süpürge siparişi verdi, ürün 16 Mayıs’ta Kocaeli Kandıra’daki ad...resimize teslim edildi. İki gün boyunca kutusunu dahi açmadık, 18 Mayıs’ta kurulumu yaptık ve ürünle normal bir şekilde süpürürken tutma kısmının ön boru kısmı daha bir iki dakika
Dyson v15 süpürgem için 20.11.2025 tarihinde ekstra ücret ödeyerek koltuk süpürme başlığını satın aldım. Ancak aparatı ç...ok kısa süre kullanmama rağmen üzerindeki bandı yerinden soyuldu ve deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamak, ödediğim yüksek bedeli düşündüğümde beni ciddi
Dyson marka süpürgemi garanti kapsamındayken kullanırken aparatlarından biri kullanım esnasında yerinden çıktı ve birleş...im yerinden kırıldı. Bu durum tamamen normal kullanım sırasında, ekstra bir zorlamam olmadan meydana geldi. Yaşadığım sorun sonrası Dyson ile iletişime geçtiğimde, hiçbir teknik i
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 6 Haziran tarihinde v16 yeni süpürge modelini satın aldım. Sipariş numaram 1964...60394. Ürün teslim edildiğinde kutunun içinden çıkması gereken sert zemin başlığının kargoda kaybolduğu söylendi ve bu parça tarafıma hiç ulaşmadı. Bugün 24 Haziran olmasına rağme
18 Nisan tarihinde Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgesini satın aldım. 18 Haziran günü ürünün boru kısmı ana hattından ta...mamen koptu. Aynı gün Dyson müşteri hizmetlerine ulaştım, yeni parça siparişi verildiği ve en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği tarafıma bildirildi. Verilen süre dolmasına r
3 Haziran 2026 tarihinde Dyson V15 süpürdüklerimi geri püskürtüyor diye müşteri hizmetleriyle görüştüm. Filtreden kaynak...lı olduğunu söylediler. Hemen o anda filtre siparişi verdim. Filtre geldi, ancak geri püskürtme gerçekleşmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bana kuru çay ile çekim gücü test
26 Nisan 2026 tarihinde Dyson’ın resmi online mağazasından bir adet Airwrap satın aldım. Sipariş oluştururken özellikle ...kurumsal fatura istediğimi seçerek ilerlememe rağmen, tarafıma sistemde bireysel fatura düzenlenmiş. Ürün daha elime ulaşmadan fatura kesilmiş olmasına rağmen, fatura bana iletilm
Dyson Airwrap ürününü 6 Şubat 2025 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından satın aldım. Satın alma sırasında taraf...ıma herhangi bir seyahat çantası hediyesi sunulmadı. Daha sonra, aynı ürünü benden sonra satın alan birçok kişinin seyahat çantası hediyesinden faydalandığını öğrendim. Bu durum ü
Dyson’ın kendi online sitesinden satın aldığım Airwrap Coanda 2X saç cihazımın takılma önleyici fırça başlığının bir kıs...mı, ürünü aldıktan yaklaşık yirmi gün sonra yerinden çıktı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, görüntülü arama ile başlığı incelediler ve benim adıma yeni
Dyson Coanda 2X saç şekillendiriciyi 17.03.2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki mağazadan satın aldım. Ürünü aldıktan ...sadece 1 hafta sonra tarak başlığındaki lastikler yerinden çıktı ve tarak başlığı arızalandı. Ürünü son derece normal şekilde kullanmama rağmen, kullanıcı hatası olmayan bu arızaya
Dyson internet sitesinden yaklaşık 3 ay önce Dyson Coanda 2X saç bakım ürünü satın aldım. Ürünün saç tarama başlığının p...lastik kısmı ayrıldı ve içindeki metal kısmı görünür hale geldi. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtim ve bana yeni bir başlık göndereceklerini ilettiler, ancak aradan yaklaşık
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap Coanda 2X ürünü, başlıkları algılamıyor ve filtre kaynaklı sürekli arı...za vererek çalışmıyor. Yaklaşık 1 aydır aralıklarla aynı sorunu yaşıyordum, son 1–2 haftadır ise cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü bu nedenle kullanamıyorum. Hepsiburada mü
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır sorunsuz ve özenli şekilde kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce süpürgeyi kullandıkta...n sonra fark ettim ki, çektiği parçaları haznede tutmak yerine tekrar yere bırakmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, görüntülü görüşme yaptık ve
02.06.2026 tarihinde dyson.com üzerinden 970938-01-TR numaralı ürünü 5.399 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş ettim. 05....06.2026 tarihinde kolay gelsin kargo şirketinden kargomun hasar aldığı ve firmaya iade edileceği yönünde mesaj aldım. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda ücret iad
29.10.2023 tarihinde Dyson’ın internet sitesinden Dyson v11 süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra sü...pürgenin kafa kısmı kırıldı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Dyson’la iletişime geçtiğimde, yedek süpürge başlığının stokta olmadığını, stok gelince bana e‑posta ile bildirim yap
"Şikayetim çözüldü teşekkürler."
Dyson’dan Dyson V12s Detect Slim Submarine model ürün için vermiş olduğum siparişin teslimat tarihi 13 Haziran olarak gö...rünüyordu ancak kargom hiç teslim edilmedi. 17 Haziran’da kargo firması tarafından ürünle ilgili bir sorun olduğu bilgisi paylaşıldı, ardından yaptığım telefon görüşmesinde Dyson y
Dyson Airwrap cihazımı Şubat ayında Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. Fön başlığını diğer başlıklara göre ...çok daha sık kullanıyorum, saçlarım uzun olduğu için işlem sürelerim de daha uzun sürüyor. Son zamanlarda cihaz işlem esnasında aşırı ısınıyor ve özellikle fön başlığını kullanırke
Dyson Türkiye internet sitesinden 10 Mayıs gecesi saat 23.31’de Dyson v16 Piston Animal Submarine şarjlı kablosuz süpürg...e siparişi verdim. 11 Mayıs’ta kargoya verilen ürün, 13 Mayıs’ta Samsun Atakum’daki adresimize ulaştı. Kutuyu açıp kontrol ettiğimizde Anti‑Tangle Mini Motorhead 2.0 başlığın arıza
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
