Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Süpürgede Sorun Var, İade Veya Değişim Yapılmıyor

Satın Aldığım Süpürgede Sorun Var, İade Veya Değişim Yapılmıyor
profile
Fatih
25 Haziran 2025 16:13
1.646

Konya M1 AVM MediaMarkt'tan aldığım Dyson V8 Advanced marka süpürge, beklediğim gibi çıkmadı. Cihaz çok fazla ses yapıyor. Kontrol için mağazaya gittiğimde, üründe gerçekten sorun olduğu ve tanıtılanla aynı şekilde çalışmadığı kabul edildi. Ancak ne iade ne de değişim işlemi yapıldı. Ürünü sadece 1 gün önce almıştım. Sattıkları ürünün arkasında kesinlikle durulmuyor, müşteri muhatap alınmıyor. Böyle müşteri hizmetleri olmaz. M1 Konya MediaMarkt müşteri temsilcisinden de memnun kalmadım.

Gelişme
Gelişme

25 Haziran 2025 17:04

Konya M1 Media Markt mağazasında Dyson marka dikey süpürge aldım. Ürün tanıtılan ürünle aynı çıkmadı iade ve değişim için aldığım mağazaya gittim muhataplarının ürün markası olan Dyson olduğunu söyleyip aracı dahi olup markaya ürünü iade etmediler. Dyson markasını aradım satılan ürünle aldığım ürünün aynı çıkmadığını belirtmeme rağmen uzaktan görüntülü bağlanarak üründe sorun olmadığını belirttiler. Media Markt sattığı ürünün arkasında durmamakta hiçbir şekilde iade değilim yapmamakta. Dyson sattığı ürünün arkasında durmamakta

01 Temmuz 2025 10:59 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şerife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şerife
04 Nisan 2024 11:31
445

profile
Sude
25 Mart 2024 17:42
3.998

profile
Barış
21 Nisan 2025 16:49
573

Dyson Süpürgemin Tamamen Bozulması Ve Tarafıma Teslim Edilmemesi

profile
Samet
15 Mayıs 2024 16:19
1.826
Dyson Süpürgemin Tamamen Bozulması Ve Tarafıma Teslim Edilmemesi
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
03 Ocak 2024 17:47
3.343
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri