to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Türkiye’den yaklaşık 10 ay önce aldığım v12 Detect Slim süpürgeyi toplamda 9-10 kez ancak kullanmama rağmen, ürünl...e ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana yaşadığım her problemde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, detaylıca anlatsam da hiçbir şekilde sorunum tam olarak d
Dyson Gen5 süpürgeyi Ekim ayında satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken motobar başlığıyla ilgili bir sorun y...aşamaya başladım. Başlığı temizlemek istediğimde kapağı açılıyor ancak Dyson’ın kendi anlattığı şekilde içerideki fırça kapağa bağlı olarak gelmiyor, yani fırça dışarı çıkmıyor. D
Büyük bir hevesle ve ciddi bir bütçe ayırarak satın aldığım Dyson v15 model süpürge, ergonomik olmayan tasarımı ve kulla...nım zorlukları sebebiyle bana ciddi fiziksel zararlar verdi. Süpürgeyi kullanırken sürekli basılı tutulması gereken tetik tuşu yüzünden sağ elimdeki parmağımda nasır oluştu. Cihaz
Ürün saçımı yaktı ve kabartıyor fiyat/performans olarak kötü servisten kusurlu geldi. Tüketiciyi yanıltıcı reklamlar var... reklamdaki gibi kuaför fönü olmuyor ve belli saç tiplerine önerilmez bilgisi verilmeli ayrıca servis sağlam giden ürünün bir parçasını söküp yollamış
Dyson Gen5 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra optik boru...nun kırık olduğunu ve sağa sola boşta döndüğünü fark ettim. Ayrıca alt fırça başlığındaki süngerin kalktığını ve süpürme esnasında cihazın aşırı şekilde esnediğini gördüm. Bu durum
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Dyson v10 süpürgemin boru bağlantı parçasında yaklaşık 1 aydır arıza yaşamaktayım. Ürünü ço...k yeni ve dikkatli kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili Dyson’a WhatsApp hattından başvurduğumda, doğrudan i
Dyson marka dikey süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve birkaç aydır motor başlığının kenarları sürekli yerinden düşü...yor. Başlığı birkaç kez tekrar takarak kullanmaya çalıştım, her seferinde düzelmiş gibi görünse de kısa süre sonra yine düşmeye devam etti. Özellikle başlık kısmındaki vidalarda bi
Dyson v8 Advanced süpürgemizi 2025 Nisan ayında Teknosa’dan satın aldık. Ürünü dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmamı...za rağmen, birkaç ay sonra aparat takma yerinde çatlama oluştuğunu fark ettik. Ürünü alalı çok kısa bir süre geçmişken böyle bir sorunla karşılaşmak bizi oldukça hayal kırıklığına
Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi 22 Mayıs tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü alalı bir ayı yeni dol...durmuşken, yaklaşık üçüncü kullanımımda süpürgenin borusu ek yerinden 24 Haziran günü kırıldı. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, süreç başında oldukça ilg
Eylül 2025 tarihinde Dyson’dan v8 Advanced süpürge aldım. Cihazı ilk günden beri şarjı çabuk biten, çekiş gücü zayıf ola...n, büyük parçaları çekip tekrar geri bırakan bir şekilde, yani arızalı olarak kullandım. Buna rağmen ürünü son derece özenli kullandım; hiçbir şekilde suyla temas ettirmedim. Ciha
2026 Mayıs ayında Media Markt’tan aldığım Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgemin borusu, ürünü aldıktan sadece 1,5 ay sonr...a tamamen normal bir şekilde halı süpürürken yerinden çıktı ve kırıldı. Ürünü özenle kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir parçasının kırılması beni hem hayal kırıklığın
Dyson Türkiye’den yaklaşık bir ay önce aldığım kablolu süpürgenin borusu kısa süre içinde yerinden çıktı ve kırıldı. Ürü...nü aldıktan çok kısa bir süre sonra böyle bir sorun yaşamam, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Taraf
Şubat 2026’da Dyson mağazasından satın aldığımız robot süpürge, daha ilk günden bu yana sürekli sorun çıkardı ve şu an k...ullandığımız cihaz, değişen üçüncü makine. Önceki iki cihazda da farklı hatalar nedeniyle değişim yapılmak zorunda kalındı. Son olarak, mevcut robot süpürgeyi düz zeminde normal t
Dyson v11 süpürgemi kullanırken süpürme başlığının mafsalı orta yerinden kırıldı. Ürünün yenisini bana çakma ya da muadi...l bir ürün olarak tekrar gönderdiler, ancak bu gönderilen başlık da yaklaşık 1 yıl sonra yine aynı yerinden, ortasından kırıldı. Süpürme başlığının bu kısmının kronik bir sorun old
Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgeyi 03.04.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanırken motorbar başlığı tamamen no...rmal süpürme sırasında kırıldı, herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım söz konusu değildi. Yaşadığım bu durum üzerine Dyson ile iletişime geçtim. Benden yalnızca kırık par
Kullanmakta olduğum Dyson cihazımın büyük fırça başlığının alt kısmı normal kullanım sırasında erimeye başladı ve ürün k...ullanılamaz hale geldi. Bu nedenle destek talebi oluşturdum. 2 Haziran saat 10.26’da Dyson müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Yapılan görüşmede yaşanan sorunun tamamen Dy
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Bu süre içinde ürünle süre...kli sorun yaşadım. Daha önce uzatma borusu bozuldu ve ona zaten para ödedim. Şimdi de süpürge doğru düzgün çekmiyor, performansı ciddi şekilde düştü. Bugün Dyson servisine başvurd
Yaklaşık 6 ay önce Dyson online mağazadan Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürge satın aldım. Cihazı normal ve öze...nli şekilde kullanmama rağmen başlık kısmındaki parçanın aniden kırılması sonucu ürün kullanılamaz hale geldi. Araştırdığımda bu başlık kısmındaki kırılma sorununun birçok kullanıc
Dyson’ın kendi internet sitesinden 11.02.2025 tarihinde satın aldığım Dyson v10 Motorhead süpürgemin motorlu başlığının ...mafsal (boyun) kısmı, tamamen normal kullanım sırasında hiçbir darbe almadan, düşme ya da kullanıcı hatası oluşturacak herhangi bir durum olmamasına rağmen iki gün önce kırıldı. Bu
20.05.2025 tarihinde Gaziantep’teki Dyson yetkili bayisinden, çeyizimde kullanmak üzere Dyson v15 Submarine (sv47 v15S D...T Subm EU/CH/IL/MEA SYe/Ir/Nk) model süpürgeyi yaklaşık 32.000 TL ödeyerek sıfır ve kapalı kutu olarak satın aldım. Ürün bana kapalı kutu olarak teslim edildi, satış esnasında da k
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Ürünün toz haznesindeki las...tik parça yerinden çıktı ve şu an bu şekilde kullanamıyorum. Ürünü internet üzerinden, online olarak satın almıştım. O dönem ödediğim tutar yaklaşık 16–19 bin tl civarındaydı. Ürü
Dyson v15 süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan 2 Temmuz 2026 tarihinde satın aldım ve ürün 4 Temmuz 2026 günü elime ulaştı. Ku...tuyu açtığımda ürünün plastik kısımlarının son derece kalitesiz ve dalgalı göründüğünü, üzerinde çok fazla iz olduğunu fark ettim. Bu kadar yüksek bedel ödediğim bir üründe ikinci
Dyson’dan yaklaşık 3,5 yıl önce Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Aldığım günden beri cihaz sürekli “...akış yolu tıkalı” uyarısı verip kendi kendine kapanıyor. Ürünü olması gerektiği gibi kullanmama rağmen bu sorun hiç düzelmedi ve kullanım konforumu tamamen bozdu. Garanti süresi d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
