to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 süpürgemi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır cihaz sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor... ve çektiği tozları hazneden geri dışarı atıyor. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, 2025 yılında başlık ve filtrenin değişimini yapmışlardı ve bunun yazılımsal bir problem olduğu
Dyson Submarine v15 süpürgemin gövdeye geçen borusunun kilitlenme noktasında üretim kaynaklı bir zayıflık olduğunu düşün...üyorum. Aynı parça daha önce de kırıldığı için ürünü Dyson’a gönderdim ve parça garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak Eylül 2026’da yine aynı noktadan, aynı şekild
Dyson v10 kablosuz süpürgeyi 2025 yılında yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri filtreyle il...gili sürekli sorun yaşıyorum, filtre iki kez değişti, ürün servise gitti ancak aynı sıkıntı tekrar ortaya çıktı. Son yaşadığım arızada bu kez ana gövdenin değişmesi gerektiği söyl
2023 yılı sonunda Dyson v11 süpürge satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce sabah cihazı kullanmak istediğimde birden bire ...çalışmadığını, ekranının açılmadığını gördüm. Bunun üzerine ürünü Ankara Kentpark’ta yer alan Dyson yetkili servisine götürdük. Orada yedek batarya ile test yapıldı ve bataryadan k
Dyson v12 süpürgemin borusu kırıldı ve yaklaşık 2 haftadır orijinal yedek boru için bekliyorum. Dyson’ın kendi kanalları...nda ve yetkili satış noktalarında boru yedek parçası günlerdir stokta görünmüyor. Süpürgeyi kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve basit bir yedek parçaya bu kadar uzun süre
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi Kasım 2025’te satın aldım. Süpürgenin orijinal başlığının ucu, daha bir yıl ...olmadan kırıldı. Bunun üzerine Dyson’ın kendi internet sitesinden 5.399 TL ödeyerek yeni pnömatik başlık satın aldım. Bu başlığın da ucu sadece iki hafta içinde aynı yerinden tekra
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık bir yıldır normal ev koşullarında, herhangi bir zorlayıcı kullanım olmadan kullanıyorum. Sü...pürge başlığının alt kısmındaki kumaş/fiber bölümde, hiçbir darbe, yanlış kullanım ya da kullanıcı hatası olmaksızın kendi kendine yırtılma meydana geldi. Bu durum, bu seviyede bir
Dyson Detect Slim Absolute v12 süpürgemle ürünü aldığım ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Süpürge önce komple ...değişti, ardından gövde değişimi yapıldı, iki kez de boru değişimi oldu. Bir defasında da yutma kısmı kendiliğinden çatladığı için plastik parçası değiştirildi. Tüm bu işlemler gar
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 8 ay önce aldım. Ürünün bakımını kullanım kılavuzuna uygun şekilde yaptım; sadece çıkarılab...ilir filtreyi ve ışıklı düz zemin başlığının yumuşak silindir parçasını sabun kullanmadan ılık suyla yıkadım, diğer tüm parçaları ise sadece nemli bezle sildim. 1+1 evde yaşayan, h
Dyson Submarine v15 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık Nisan 2024’te satın aldım. Ürünün garantisi bu... yıl Nisan ayında bitti. Ancak birkaç gün önce, 7 Ekim 2026 Çarşamba günü sulu süpürme başlık aparatının üzerindeki su tankını kullanırken ciddi bir sorun yaşadım. Su tankının üze
Dyson Kentpark AVM Ankara mağazasından 05.01.2026 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap Co-anda2X tarak aparatında iki k...ez aynı türde arıza yaşadım. Cihazı özellikle bu tarak aparatı için tercih etmeme rağmen, metal plakalara bağlı plastik tarak parçaları yerinden ayrıldı. İlk aparatta dört plastik
Dyson Gen5 Detect Absolute model süpürgemi 4 Şubat 2026 tarihinde satın aldım ve henüz birkaç aydır kullanmaktayım. Anca...k ürünün siklon bölümünde yer alan kauçuk sızdırmazlık contası kendiliğinden yırtılmış durumda. Çok yeni olan bir cihazda, normal kullanım sırasında ve hiçbir dış müdahale veya zor
Dyson marka v15 süpürgemin tetik arızası sebebiyle firma, müşteri memnuniyeti (İyi Niyet Garantisi) kapsamında 20.04.202...6 tarihinde tarafıma sıfır bir ana gövde gönderdi. Ancak bu yeni gövde, daha kutusundan çıktığı ilk gün ayıplı ve kusurlu olarak çıktı; elektriksel iletim yapmadığı için motorlu ba
Dyson marka v16 Piston Animal model dikey süpürgeyi 2026 Nisan ayında Vatan Bilgisayar Marmara Forum mağazasından satın ...aldım. Ürünün toz haznesindeki plastik parça kırıldığı için Dyson ile iletişime geçtim ve parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak 1–3 iş günü içinde tarafıma gönderileceği mail
Dyson Gen5detect süpürgemle ilgili Tüketici Hakem Heyeti kararı olmasına rağmen yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum.... Hakem heyetinin 22/09/2022 tarihli ve 0077026020008595 karar numaralı kararı sonrasında tarafıma yeni bir süpürge gönderildi ancak gönderilen bu yeni süpürgenin içinden mobilya a
Dyson v15 Submarine cihazımı garanti süresi bittikten sonra henüz 1 ay bile geçmeden sarı petek kısmı kırıldı. Bunun üze...rine dün Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve parça değişimi için servis ücreti bilgisi almak istedim. İlk görüştüğüm B**** Hanım aynı arıza için 4.500 TL fiyat verdi an
Dyson Spot+Scrub AI robot süpürgemin kirli su haznesindeki kırmızı klipsi 11.10.2026 tarihinde hiçbir zorlama uygulamada...n, sadece temizlik sırasında yerinden çıkardım. Bu sırada klipsin yayı fırladı ve küçük bir parçası kırıldı. Cihaz şu an bu nedenle kullanılamaz durumda. 12.10.2026 tarihinde Dyso
Dyson v15 Absolute süpürgenizi Ocak ayında çeyizim için büyük bir güvenle satın aldım ve ürünü Eylül ayı içinde kullanma...ya başladım. Ancak kullanıma başladıktan sadece yaklaşık iki ay sonra, hava filtresinin bulunduğu kısımdaki kırmızı şeritlerde ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi ve bu durumun
Dyson firmasından Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra motorbar başlığı temizlemek iste...dim. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde, bozuk para ile açmaya çalıştım ancak başlık hiç açılmadı ve yaklaşık 2 aydır bu başlığı sökemediğim için süpürgeyi verimli şekilde kullanamı
Dyson v15 model süpürgemde uzun zamandır motor takılması, emiş kaybı ve parça sökülmesi gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. C...ihazı her çalıştırmak için tetiğe bastığımda motor anında devreye girmiyor, takılarak zorlanıyor ve gecikmeli çalışıyor. Ayrıca süpürme sırasında toz ve kirler haznenin altına doğr
2025 Şubat ayında Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya ba...şladıktan kısa süre sonra, toz haznesi kısmında bariz bir açıklık olduğunu fark ettim ve süpürge çalışırken tozlar dışarı fışkırmaya başladı. Ev temizliği sırasında etrafa toz saçı
Dyson v16 süpürgemin toz haznesi sap bağlantısı kısmı kırıldı. 7 Eylül’de müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürü...nün garanti kapsamında olduğu ve bana ücretsiz toz haznesi gönderileceği açıkça söylendi. Bu görüşmenin ardından SMS ve e-posta ile tarafıma 1–3 iş günü içinde gönderim yapılacağı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
