"Ürün teslim edildi çok uzamış olsa da teşekkür ederim"
Dyson parçaları
12.415 şikayet
Dyson V12 Standı Eksik Parça Ve Destek Sorunu
31 Kasım 2025 tarihinde çeyizim için Dyson v12 model dikey süpürgeyi kampanyalı olarak satın aldım. Kampanya kapsamında ...süpürgeyle birlikte Dyson Floor Dok Multi standı da hediye edildi. Ürünleri çeyiz amaçlı aldığım için ancak 2026 Mayıs ayında yeni evimi kurarken açma imkanım oldu. Kutuları açtığı

Garanti Süresi Devam Eden Adaptörün Kendi Kendine Kırılması Ve Garanti Dışı Söylenmesi
Dyson v12 süpürgemin mobilya altı adaptörü, ürünün garantisi hâlâ devam etmesine ve çok az kullanılmış olmasına rağmen, ...dün kendi kendine durduğu yerde kırıldı. Ürünü düşürme, darbeye maruz bırakma veya yanlış kullanım gibi bir durum kesinlikle olmadı, buna rağmen adaptör parça parça ayrılmış durumd

Dyson V16 Başlığı Aniden Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
Dyson v16 Piston Animal model süpürgemin başlığının parça birleşim yeri 26.08.2026 tarihinde, hiçbir zorlama olmadan hal...ıyı süpürürken aniden kırıldı. Ürünü normal, olması gerektiği şekilde kullanıyordum, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası söz konusu değilken başlığın bu şekilde kırılma




Dyson V15 Süpürge Haznesi Parçaları Yerinden Çıktı, Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesinden 13.01.2023 tarihinde Dyson v15 model süpürge satın aldım. Geçtiğimiz günlerd...e cihazın haznesini temizlemek için yerinden çıkardığımda, haznenin içerisindeki iki parça kendiliğinden yerinden çıktı ve bir daha yerine takılamadı. Cihazı dikkatli kullandığım h

Dyson Kablosuz Süpürge Hava Akış Yolu Tıkanması Nedeniyle Sürekli Kapanıyor
Dyson’dan Nisan 2023’te kendi online sitesinden aldığım kablosuz süpürgem, aldığım günden bu yana neredeyse sürekli “hav...a akış yolu tıkalı” uyarısı veriyor ve birkaç dakika çalıştıktan sonra kendini otomatik olarak kapatıyor. Filtre ve kanalları temizlememe rağmen ne yaparsam yapayım aynı uyarı deva

Dyson V15 Süpürge Rastgele Güç Kesintisi Yaşıyor Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürgeyi 30.08.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık iki haftadır süp...ürgeyi ilk çalıştırdığım anda, elim tetikte olmasına rağmen güç kesintisi yaşıyorum. Her çalıştırmada cihaz 2–3 kez kendiliğinden durup yeniden çalışıyor, bir süre sonra normale dö
Dyson Sapı Kırıldı, Yedek Parça Hasarlı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemin sap kısmında geçen ay metal bir çıkma oldu ve parça yuvasına tam oturmadığı için ...ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Dyson’ı aradığımda sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip yardımcı olmadılar ve yeni bir sap siparişi vermem gerektiği belirtildi

Dyson V12 Süpürge Boru Kırılması Ve Yüksek Parça Ücretleri
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce süpürgenin boru kısmı kırıldı ve ürün kullanılmaz... hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi, özellikle de boru gibi temel bir parçanın dayanıklı olmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Durumu iletmek için
Garanti Kapsamında Kırılan Dyson Süpürge Başlığı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson’dan almış olduğum Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 model süpürgemin henüz garanti süresi dolmamış olmasına rağ...men, kırılan parçası için garanti kapsamında destek alamadım. Cihazı tamamen olağan ev kullanımında kullanırken süpürge başlık aksamında kırılma ve çatlama meydana geldi. Bu hasar


Öne ÇıkanKonular
Dyson V15 Detect Toz Haznesi Contası Kırıldı, Tamamen Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 Detect süpürgemin toz haznesinde yer alan kırmızı conta 26.08.2026 tarihinde koparak kullanılamaz hale geldi. ...Ürünün garantisi yaklaşık bir yıl kadar önce bitmiş olmasına rağmen, bu parçanın normal kullanımda bu kadar kısa sürede kopmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Yaptığım

Garanti Kapsamındaki Parçanın Kullanıcı Hatası İddiası Ve Ücretli Değişim Talebi
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi Ekim 2025’te satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 1 aydır süp...ürgenin fırçasının toz haznesine bağlanan kısmında esneme ve açıklık oluştu. İçindeki parçanın kırılması nedeniyle bu bölgede boşluk var ve bu durum süpürgenin kullanımını belirgin

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Dyson V15 Boru Parçası Arızası Reddedildi
Dyson v15 süpürgemi 20 Aralık 2025 tarihinde 24.999 TL ödeyerek satın aldım. Birkaç haftadır cihazın boru kısmında içeri...den yerinden oynama sorunu yaşıyorum. Kullanım sırasında boru bölümünde oynama ve gevşeme fark ettim ve bunun üzerine Dyson Türkiye ile WhatsApp görüntülü destek üzerinden iletişim
Dyson V12 Kablosuz Süpürgede Kalite Sorunları Ve Yetersiz Garanti Kapsamı
Dyson’dan aldığım v12 kablosuz süpürgeyi henüz 2 yıl bile dolmadan ciddi kalite sorunlarıyla kullanmak zorunda kalıyorum.... Ürünün plastik kalitesi o kadar düşük ki önce borusu kırıldı, ardından başlık da dahil olmak üzere çeşitli aparatlarında kırılmalar ve parçalanmalar oluştu. Son 6 aydır da süpürg


Dyson V8 Başlık Parçasının Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v8 süpürgemin başlık kısmında uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi çok sık kullanmamama rağmen b...aşlık parçası zamanla ayrılmak üzereydi ve en sonunda kırıldı. Eklediğim görsellerden de görüleceği üzere başlık ve eklem kısmında ciddi bir kırılma söz konusu. Yaklaşık üç ay kad


Dyson Airwrap Başlığı Düşüyor, Servis Çözüm Getirmiyor
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde cihazın başlığı sürekli düşme sorunu yaşatıyor. Ö...zellikle kullanım esnasında başlığın yerinden çıkması hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Bu nedenle cihazı iki kez servise gönderdim.

Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 Parça Kırılması
Adaptörsüz Dyson Hava Temizleyicim 23 Gün Kullanılamaz Ve Sağlık Riski Oluşturur
Dyson PH04 model hava temizleyici, nemlendirici ve soğutucu cihazım için 03.08.2026 tarihinde adaptör çalışmama sorunu n...edeniyle servis başvurusu yaptım. Ertesi gün cihaz evimden alındı. 05.08.2026 tarihinde adaptör parçası veya parçalarının revize edildiği, ürünün genel bakım ve kontrollerinin yapı
Garanti Kapsamındaki Low-reach Adaptör Parçasının Ücretsiz Değişimini Talep Ediyorum
2025 yılında Dyson V12 model süpürgeyi İstanbul Maltepe Piazza Dyson mağazasından satın aldım. Cihazı özenli ve olması g...erektiği gibi kullanmama rağmen, başlık kısmındaki “Low‑reach adaptör” yazan parça, yaklaşık iki hafta önce cihazı normal kullanım sırasında çalışırken kırıldı. Ürünümün garantisi

Dyson Süpürge Yüksek Ses Çıkartıyor, Çözüm Yok, İade Talebi
Dyson Türkiye satıcısı Hepsiburada üzerinden 27.06.2026 tarihinde satın aldığım Cyclone v10 Submarine™ Islak ve Kuru Tem...izleme Özellikli Kablosuz Süpürge (seri numarası: 12v-EU-UJB8790A) daha ilk günden itibaren başlık kısmından aşırı derecede yüksek ses çıkarmaya başladı. Bu durum normal çalışma se
Ücretini Ödedim Parça Ve Toz Haznesi Değişimi 12 Gün İçinde Tamamlanmadı
Dyson v16 süpürgemde oluşan çatlaklar nedeniyle 13.08.2026 tarihinde ürünü Kentpark Dyson servisine teslim ettim. 14.08....2026 tarihinde ise talep edilen ücretli değişim bedelini, toz haznesi değişimi de dahil olacak şekilde, mail üzerinden gönderilen order linki ile ödedim. Bu servise gitme sürecind
Dyson V16 Piston Modelinde Üretim Hatası Ve Eksik Parça
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce Dyson v16 Piston model süpürgeyi satın aldım. Ürünü teslim al...dıktan sonra başlıklarını denemek için hazneden boruyu çıkarmak istediğimde boru hazneden kesinlikle ayrılmadı. Bunun üzerine iade talebiyle iletişime geçtim, ürün servise gönderil

Dyson V15S Detect Boru Kırılmasında Garanti Tutarsızlığı
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemin borusu, normal süpürme sırasında herhangi bir aşırı kuvvet uygulanmamasına rağmen... iki kez kırıldı. Kırılma, borunun kenet kısmında içten bir şekilde meydana geliyor ve bu durum günlük, dikkatli kullanımda yaşanıyor. İlk kırılmada durum Dyson kaynaklı görülerek
Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Sözü Verilen Dyson Süpürge Başlığı Ücretli İsteniyor
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgesini Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Satış sırasında her parçan...ın yılda bir kez ücretsiz değişim hakkı olduğu özellikle belirtilerek ürün tarafıma satıldı. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin başlığı süpürme esnasında kırıldı ve şu an zemine tu


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











