to read complaints and reviews, or file yours.İlgisiz Ve Ters Tutumlu Mağaza Çalışanı
Mall of İstanbul Dyson mağazasındaki A***** isimli şahıs çok ilgisiz ve ters tutumlar sergiledi. Ürün hakkında bilgi almak istedim ve bilgi vermedi. 21 Mart Cuma günü, 22.30'da kapanan Mall of İstanbul mağazasından alışveriş yapmak istedim. Ürün hakkında bilgi vermeyip olumsuz davranışlar sergilediği için tartışmaya başladık. 'Sana ürün satmıyorum' dedi. Sonrasında saat 22.11 olmasına rağmen ürünü 'kasa kapandı' bahanesiyle satmadı. Bana stoğunun olduğunu söyledikleri ürünün sonradan stoğunun olmadığını söylediler. Yalan, hakaret, ilgisizlik hepsi var. Daha çok müşteri kaybedersiniz. Satış yaparken insan ayrımı mı yapıyorsunuz? Benim mağduriyetim nasıl giderilecek?
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Şikayetimle ilgili verilen geri bildirim sadece müşteri hizmetleri tarafından aranmak oldu. Hiçbir çözüme ulaşılamadı. Markayı bir daha kullanmayı düşünmüyorum.
