Dyson Mağazasında Olumsuz Müşteri Deneyimi


Mall of İstanbul Dyson mağazasındaki A***** isimli şahıs çok ilgisiz ve ters tutumlar sergiledi. Ürün hakkında bilgi almak istedim ve bilgi vermedi. 21 Mart Cuma günü, 22.30'da kapanan Mall of İstanbul mağazasından alışveriş yapmak istedim. Ürün hakkında bilgi vermeyip olumsuz davranışlar sergilediği için tartışmaya başladık. 'Sana ürün satmıyorum' dedi. Sonrasında saat 22.11 olmasına rağmen ürünü 'kasa kapandı' bahanesiyle satmadı. Bana stoğunun olduğunu söyledikleri ürünün sonradan stoğunun olmadığını söylediler. Yalan, hakaret, ilgisizlik hepsi var. Daha çok müşteri kaybedersiniz. Satış yaparken insan ayrımı mı yapıyorsunuz? Benim mağduriyetim nasıl giderilecek?

Dyson mağazasından daha önceden aldığım Airwrap modeli için, vadipark AVM den seyahat çantası sormak istedim. Orada çalışan ismini bilmediğim beyefendi, kendisi dış görünüş olarak keldi. Stok sorduğumuzda alay ederek cevap verdi. Bakmak için gittiğinde ise defalarca başka müşterilerle ilgilendi. Ala...
Dün akşam (16.02.2024) İstanbul Maltepe Piazza AVM'de bulunan Dyson satış standına alışveriş yapmak için gittim. Eşim, ürünü incelemek üzere eline aldığında, alttaki plastik aparat yere düştü. Ürün hiçbir zarar görmediği halde, satıcı beyefendi izin istememiz gerektiğini belirtti ve ardından diğer s...
Akasya AVM Dyson mağazasında 17.02.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Dyson Airwrap ürün stoğunu sorduğum, omuzlarında kısa ve küt saçlı olan ve kadın çalışanların en uzunu olan satış danışmanı hanımefendinin tutumu çok rahatsız ediciydi. Daha sonra fark ettim ki çoğu kişi Akasya AVM'deki Dyson mağ...
Dyson Gaziantep Prime Mall'da müşteriyle asla ilgilenmiyorlar. Yaklaşık beş dakika önce gittim, sinirden oturup şu an yazıyorum bu yaşadığım durumu. Dyson Airwrap almaya gittim, hesaba almıyorlar. Telefon ellerinde, kendi aralarında konuşuyorlar. Denemek istedim, ürünü mankende fişi çektiler denemem...
Yorumlar