Garanti Süresine Rağmen Sürekli Hata Veren Ürün

Cihan

Dyson

30 Ekim 2024 18:221.347

Ürünü 2,5 ay önce aldım. Bir haftadır, resimde görülen hatayı veriyor. Makinenin tüm komutlarına uymama rağmen yine aynı hatayı veriyor. Acilen çözüm bekliyorum. Ucuz bir şey değil, bir de garanti uzattırdım. Ne yapılması gerekiyorsa onu yapın, hemen. İnsanın canı gerçekten çok sıkılıyor.

Dyson

2 Kasım 2024 14:30 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Dyson Sürekli Filtre Hatası Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Sümeyye

Dyson

12 Aralık 2024 10:53652

"Geri bildiriminiz için teşekkür ederim."

Garanti Süresince Çözülmeyen Sorun Ve Değişim Talebi

Derya

Dyson

25 Nisan 2025 23:55328

Ürünü aldığımızda bu yana garanti süresi içerisinde 3 kez servise gidip ancak sorunun devam etmesi ve garanti kapsamı iç...inde değişim yapılmaması. Her defasında ürünün değiştirilmesi talep edilmesine rağmen değişim yapılmaması ısrarla tamir edilmesi lakin sorunun devam etmesi. Müşteri hizmetleri yete...

Çözüldü

Dyson V12 Süpürgemin Garanti Sürecindeki Filtremin Ömrünün Bitmesi

Merve

Dyson

6 Eylül 2023 13:462.083

"Garantisi devam eden ürünümün tamiri yapılıp en kısa sürede ulaştırıldı teşekkürler Dyson"

Dyson V12 Absolut Slim Arızaları

Erol

Dyson

6 Mart 2024 18:301.516

Ürünü aldığımdan beri sürekli sıkıntı yaşıyorum. Yüksek bir ücret ödeyip bu şekilde mağdur olmak ve çözüm bulunamaması i...şin daha da kötüsü. Üzülerek belirtiyorum ki, ürünün ana kısmındaki boru bağlantı noktasında aldığımdan beri bir sallantı vardı. Ürün tedarik için sipariş verildiğinde stokta olmad...

Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Arızası: Çözüm Bekleyen Bir Yıl

Ömer

Dyson

15 Nisan 2025 14:511.628

Ürünü alalı 1 sene oldu, 5 aydır ürünü kullanamıyorum. Hiçbir türlü çekim konusunda verim alamıyorum. Müşteri hizmetleri...ni aradığımda, görüntülü görüşüp makineyi görüp öyle yardımcı olabilirim diyor. Yani evde pislik yokken başka makineyle temizlik yapıyorken böyle bir saçmalık olamaz. Ürünün arızal...