Garanti Süresi İçinde Çözülemeyen Dyson V12 Hava Akış Sorunu
Dyson V12 süpürgemde uzun süredir 'hava akış yolu tıkalı' uyarısı alıyorum ve cihaz 2-4 saniye içinde kapanıyor. Bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Bu sorunu garanti süresi bitmeden önce fark ettim ve Dyson ile iletişime geçtim. Yetkililer sorunun olmadığını söylediler ve bazen geçici olarak düzelse de ara ara aynı problemi yaşamaya devam ettim. Şu anda ise garanti sürem tamamen bitti ve cihaz hiç çalışmıyor. Garanti süresi içinde yeterli ilgi gösterilmediği için ürünüm tamamen bozuldu.
Ürünün seri numarası: U5A-EU-SDA1098A. Marka ile 0535********77 numarası üzerinden iletişime geçmiştim. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen sorun her kullanımda devam ediyor.
Ürünü Hepsiburada üzerinden aldık, faturayı görsele ekliyorum. Ürünümün ücretsiz tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey















