Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi İçinde Çözülemeyen Dyson V12 Hava Akış Sorunu

Ayşe
Ayşe
Dyson
29 Ekim 2025 13:301.301

Dyson V12 süpürgemde uzun süredir 'hava akış yolu tıkalı' uyarısı alıyorum ve cihaz 2-4 saniye içinde kapanıyor. Bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Bu sorunu garanti süresi bitmeden önce fark ettim ve Dyson ile iletişime geçtim. Yetkililer sorunun olmadığını söylediler ve bazen geçici olarak düzelse de ara ara aynı problemi yaşamaya devam ettim. Şu anda ise garanti sürem tamamen bitti ve cihaz hiç çalışmıyor. Garanti süresi içinde yeterli ilgi gösterilmediği için ürünüm tamamen bozuldu.

Ürünün seri numarası: U5A-EU-SDA1098A. Marka ile 0535********77 numarası üzerinden iletişime geçmiştim. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen sorun her kullanımda devam ediyor.

Ürünü Hepsiburada üzerinden aldık, faturayı görsele ekliyorum. Ürünümün ücretsiz tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum.

7 Kasım 2025 14:50 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson V12 Süpürgemde Hava Akışı Sorunu

Merve
Merve
Dyson
18 Şubat 2025 16:086.598

Dyson V12 süpürgemde hava akış yolu tıkalı uyarısı alıyorum. Ürün bu noktaya gelene kadar iki kez Dyson ile görüntülü gö...

Dyson V12 Süpürgemde Hava Akışı Sorunu

Dyson V12 Süpürgem Sürekli Arıza Veriyor, Sorunum Çözülmüyor

Selin
Selin
Dyson
21 Ekim 2025 01:151.049

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 6-7 aydır kullanıyorum. Cihazda sürekli olarak "Air blocked" uyarısı çıkıyor ve çalışmaya b...

Dyson Ürünlerinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Gizem
Gizem
Dyson
16 Eylül 2025 15:262.138

Dyson V12 süpürgemin mor kısmında soyulmalar oluştu ve hava aldığını fark ettim. Bu durumu defalarca müşteri temsilcisin...

Dyson Süpürgemin Kronik Sorunu Ve Yetersiz Destek

Göksu
Göksu
Dyson
28 Kasım 2024 13:421.695

Dyson V12 süpürgem 'hava akış yolu tıkalı' uyarısı veriyor. Ürün şu an yeni alınmış kadar temiz, her yerini temizledim, ...

Dyson Süpürgemin Kronik Sorunu Ve Yetersiz Destek
Dyson Süpürgemin Kronik Sorunu Ve Yetersiz Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Süpürge Geri Süpürürken Zıplama Sorunu

Dyson V15 SüpürgeGeri Süpürürken Zıplama Sorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson Süpürge Çalışırken Duruyor!

Dyson SüpürgeÇalışırken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Süpürge Boyası Çıktı!

Dyson Süpürge BoyasıÇıktı!

Profil fotoğrafı
Harun
Dyson Süpürge Servis Süreci!

Dyson Süpürge ServisSüreci!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı!

Dyson Süpürge BorusuKırıldı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson V12 Süpürge Arızası

Dyson V12 SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Züleyha

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri