to read complaints and reviews, or file yours.Kulp Soyulması Onarım Talebi Ve Cevap Almama
U. S. Polo Assn. Markalı us22610 siyah kol çantasını Adana Optimum AVM’de bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra çantanın kulp kısmında ciddi soyulmalar oluştu ve ürün görsel olarak kullanılmayacak hale geldi.
Yaşadığım problemle ilgili olarak firmaya e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Satın alma sırasında “faturanız sistemimizde kayıtlı” denilerek tarafıma ayrıca fatura da verilmedi, bu nedenle şu an elimde yazılı bir belge bulunmuyor.
Ürünün kulp kısmındaki soyulmanın üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için çantanın tadilatının yapılarak tarafıma sağlam ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
