Dyson V8 Süpürge Batarya Ve Performans Sorunu Garantiden Hemen Çözülmesi Gerekiyor

Dyson v8 süpürgeyi 11.05.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 yıl olmadan yaklaşık 2 haftadır ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Süpürge kısa süreli çalıştıktan sonra kesik kesik çalışıyor, çekim gücü belirgin şekilde düştü ve bir odayı bile bitiremeden şarjı tamamen tükeniyor.

Firmaya sorduğumda batarya ömrünün 2 yıl olduğu söylendi ancak benim ürünüm henüz 1 yıl dolmadan bu duruma geldi. Ürünü özenli ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu şekilde performans kaybı yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Dyson v8 süpürgemin batarya ve performans sorununun garanti kapsamında incelenerek, gerektiğinde bataryasının değiştirilmesini ya da ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.