Dyson V8 İçin Ödenen 8.500 TL'lik Servis Ücreti Karşılanmadı Ve Sorun Çözülmedi

Dyson v8 marka süpürgemizi 25.07.2025 tarihinde sesli çalışma ve çekim gücünün düşmesi şikayetleriyle servise gönderdik. Cihaz servise gitmeden önce tarafımızdan 8.500 TL ödeme talep edildi ve işlemlerin yapılabilmesi için bu ücreti peşin olarak ödedik.

Servise göndermeden önce cihazın filtresine özellikle işaret koydum, gerçekten değişip değişmediğini kontrol etmek istedim. Buna rağmen cihaz bize geri geldiğinde filtremizin aynı kaldığını, herhangi bir bakım yapılmadığını ve cihazın eskisi gibi gönderildiğini gördük. Sesli çalışma sorunu aynen devam ediyor ve çekmeme şikayetimizde de hiçbir iyileşme olmadı.

Ücretini peşin ödediğimiz halde ne filtrenin değişmesi ne de bakımın yapılması sağlandı, sorunlarımız ise olduğu gibi devam ediyor. Dyson’dan, cihazın gerçekten detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekli parçaların değiştirilmesini, bakımının düzgünce yapılmasını ve ödediğimiz 8.500 TL’lik ücretin karşılığını alacak şekilde sorunumuzun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.