Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V8 İçin Ödenen 8.500 TL'lik Servis Ücreti Karşılanmadı Ve Sorun Çözülmedi

profile
Muhammet
23 Şubat 23:03
651

Dyson v8 marka süpürgemizi 25.07.2025 tarihinde sesli çalışma ve çekim gücünün düşmesi şikayetleriyle servise gönderdik. Cihaz servise gitmeden önce tarafımızdan 8.500 TL ödeme talep edildi ve işlemlerin yapılabilmesi için bu ücreti peşin olarak ödedik.

Servise göndermeden önce cihazın filtresine özellikle işaret koydum, gerçekten değişip değişmediğini kontrol etmek istedim. Buna rağmen cihaz bize geri geldiğinde filtremizin aynı kaldığını, herhangi bir bakım yapılmadığını ve cihazın eskisi gibi gönderildiğini gördük. Sesli çalışma sorunu aynen devam ediyor ve çekmeme şikayetimizde de hiçbir iyileşme olmadı.

Ücretini peşin ödediğimiz halde ne filtrenin değişmesi ne de bakımın yapılması sağlandı, sorunlarımız ise olduğu gibi devam ediyor. Dyson’dan, cihazın gerçekten detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekli parçaların değiştirilmesini, bakımının düzgünce yapılmasını ve ödediğimiz 8.500 TL’lik ücretin karşılığını alacak şekilde sorunumuzun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

13 Mart 13:24 (Şikayetten 17 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Süpürge Çekim Gücü Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Ayse
21 Temmuz 2025 18:32
2.742

Dyson V10 Süpürgenin Çekim Gücü Azaldı, Teknik İnceleme Ve Çözüm Talebi

profile
Nihal
01 Ocak 14:16
647
1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V8 Süpürge Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Senem
10 Aralık 2025 15:49
1.471

Dyson V8 Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, Garanti Sürecinde Çözüm Yok

profile
Deniz
02 Şubat 12:00
1.712

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri