Dyson V8 Absolute Sert Zemin Başlığı Çalışmıyor

Vedat

Dyson

31 Mart 2024 12:373.337

Dyson V8 absolute kablosuz süpürge sert zemin başlığı çalışmıyor. Garanti kapsamında bir ürün
Derdimi anlatacak bir muhatap bulamıyorum
De****@dyson.com.tr yazdım cevap alamadım.
0850 532 11 44 müşteri hattını aradım. Fakat bağlantı gerçekleşmiyor.
Saatlerce telefonda bekletiyor
Dyson markasına ve servisine inanarak ürün satin aldık dünya para vererek fakat servis destek konusunda sınıfta kaldılar.

1 Destek

Dyson

4 Nisan 2024 17:22 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Vedat

5 Nisan 2024 14:16

Çözüm sert zemin başlığının yeniden alınması. Üç yıllık ürün. 3600 TL tekrar verip başlık alınacak... Dyson a verilen çok para değmez ve gereksiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V8 Absolute Kablosuz Süpürge Batarya Sorunu

Sevda

Dyson

24 Ekim 2023 10:109.200

10.04.2021 tarihinde aldığım Dyson V8 absolute model kablosuz süpürgem görüntülü görüşme sonuçlarına göre bataryası bitt...iği için çalışmıyor. Dyson kalitesine güvenerek aldığımız ürünün kullanım süresi yalnızca 2.5 yıl maalesef. Müşteri temsilcisi yeni batarya almam gerektiğini, bataryanın şu an sat...

1 Destek

Dyson Servisi Ve Stok Sorunu: 21 Günlük Bekleyiş

Aynur

Dyson

27 Ağustos 2024 16:401.723

6 Ağustos'ta bozulan süpürge başlığı için Dyson servisini aradım. Garantisi devam eden kablosuz süpürgenin sert zemin ba...şlığının çalışmadığını görüntülü olarak belirttim. Bu durumu kabullenerek ürünün stoklarında bulunduğunu belirten servis görevlisi, yenisini 3-5 iş günü içinde göndereceklerini söy...

Dyson Servisi Ve Stok Sorunu: 21 Günlük Bekleyiş

Çözüldü

Dyson V8 Absolute Parça Temini

Gamze

Dyson

30 Mart 2024 19:061.818

Dyson v8 Absolute kablosuz süpürge aldık, alalı 1 yıl dahi olmadan ürünün a...ra süpürme başlığının bağlantı noktası kırıldı. Defalarca WhatsApp hattında...

Çözüldü

Dyson V8 Absolute Sert Zemin Başlık Arızası

Ozan

Dyson

20 Temmuz 2023 09:083.003

Dyson Süpürge Yedek Parça

Hayrettin

Dyson

11 Şubat 2024 11:297.493

Dyson V8 Absolute marka aldığım süpürgenin başlığında meydana gelen arıza sonrası Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime... geçtim. Uzun süren uğraşlar sonrasında müşteri hizmetleri, garanti kapsamında yeni bir başlık göndereceklerini tarafıma bildirdi. Dört iş günü sonra Dyson müşteri hizmetlerinden b...