to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Elektrikli Süpürgede Bağlantı Noktasındaki Çatlak Ve Yapısal Bozukluk
Dyson v15 elektrikli süpürgeyi 27.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson mağazasından satın aldım. Ürün elime ulaştığında, süpürgenin başlık takılma noktasında yapısal bozukluk ve çatlak olduğunu fark ettim. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken böyle bir kusurlu ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Konu ile ilgili olarak Dyson tarafına durumu ilettiğimde, üründeki çatlağın kullanıma engel olmadığı söylenerek konu hızlıca kapatıldı ve sorunla ilgilenilmedi. Yeni alınmış bir üründe, özellikle bağlantı noktasında yapısal bozukluk ve çatlak bulunmasının kabul edilebilir bir durum olmadığını düşünüyorum.
Markadan öncelikle müşterilerini bu şekilde mağdur etmemelerini, satılan ürünlerin kalite kontrolünün titizlikle yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Üründeki bu kusurun ciddiyetle değerlendirilerek, gerekli görülüyorsa ürünüm için uygun çözümün sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
