to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Arızası Ve Parça Gönderilmemesi
Dyson V15 makinemden yanık kokusu gelmeye başladı. Durumu yetkililere bildirdim. Bana 1-3 iş günü içinde yedek parçanın (ana gövde) gönderileceği söylendi. Ancak hala gelmedi ve 2 hafta oldu. Evimi de süpüremiyorum. Bu durumu nasıl düzelteceksiniz? Görünen o ki her şey makine değil; arızalandığında bilin ki Dyson, müşterileriyle ilgilenmiyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson iletişime geçti. Ürünü aldılar 4-5 gün sonra iletişime geçildi. Ürünün arızalı olduğunu ve yeni cihazı göndereceklerini söylediler. Yine yeniden stoklarda olmadığını yaklaşık 1 ay beklemem gerektiğini söylediler. Anlamadığım durum şu an mağazalardan insanlar çatır çatır Dyson alırken benim ürünüm neden 1 ay sonra bana getiriliyor … Pişman oldum.
Ben 1 aya ancak gelir derken yeni Dyson cihazımı gönderdiler. Teşekkürler
