Dyson V12 Süpürge Sürekli Kapanıyor, Teknik Destek Alamıyorum

Mustafa

Dyson

24 Ekim 2025 17:39

2.205

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum ve cihaz her kullanımda kendi kendine kapanıyor. Sorun her seferinde tekrarlanıyor ve cihazı kullanmam mümkün olmuyor. Filtreyi temizlemeyi denedim ancak sorun devam etti. Ürün garanti kapsamında değil ve elimde sipariş numarası yok. Dyson müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yanıt alamadım.

Bu durumun çözülmesi için teknik destek sağlanmasını veya ücretsiz tamir talep ediyorum.

1 Yorum

Dyson

03 Kasım 2025 10:14 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Nuray

29 Ekim 2025 15:39

Bende de aynı problem oldu. Müşteri hizmetleri ile görüştüm makinenin ana gövdesinden garantisi bitmesine rağmen gönderdiler. Şu an çalışıyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Süpürge Sürekli Kapanıyor, Çözüm Ve Değişim Talebi

Aybüke

Dyson

19 Ekim 2025 01:24

2.584

Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık bir haftadır kullanırken sürekli olarak kendiliğinden kapanma sorunu yaşıyorum. Cihazı her çalıştırdığımda, birkaç saniye veya kısa bir süre sonra kendi kendine kapanıyor ve bu durum her kullanımda tekrarlanıyor. Sorunu çözmek amacıyla filtre temizliği yaptım ancak...

Nevruz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Dyson V15 Süpürgem Kendi Kendine Kapanıyor, Ücretsiz Tamir Talebim Var

Nevruz

Dyson

14 Eylül 2025 16:48

2.833

"Teşekkür"

1 Yorum

Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürgem Sürekli Kapanıyor, Destek Alamıyorum

Faruk

Dyson

10 Ekim 2025 20:31

981

Dyson resmi sitesinden satın aldığım v12 dikey süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl sorunsuz kullandım. Ancak son zamanlarda cihaz sürekli kendini kapatmaya başladı ve artık her kullanımda bu problemle karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için Dyson WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat mu...