Dyson V12 Slim Detect'te Filtre Sorunu Ve Temizlik Zorluğu

Sevgili Dyson, yaklaşık 1.5 senedir Dyson V12 Slim Detect kullanıcısıyım. Son 6 aydır bütün parçaların temizliğini kurallara uygun bir şekilde yapmama rağmen 3 günde bir cihazım 'filtreyi temizleyin' uyarısı vermeye başladı. Filtre temiz olmasına rağmen, daha sonra cihazın bütün parçalarını tek tek kontrol ettiğimde cihazın ana parçasının içerisinde birikenlere şok oldum. Kullanma kılavuzunuzda bununla ilgili bir bilgi ya da bu kısmı temizleyecek herhangi bir ayrı cihaz yok. Bu nedir ve devamlı bu kısmı ince bir şey sokarak temizlememiz ne kadar mantıklıdır? Yoksa bu sıkıntılı durum bu seriye ait bir üretim hatası mıdır? Ne yapmalıyım?
Gelişme
Sevgili Dyson yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Dyson v12 detect slim absolute süpürgemi kullanım kılavuzundaki talimatlara uygun olarak kullanıp temizlememe rağmen son 6 aydır 3 günde 1 cihazım filtreyi temizleyin uyarısı vermeye başladı. Daha sonra tüm parçaları çıkarıp kontrol ettiğimde cihazın ana parçasının içerisinde birikenlere şok oldum. Bu kısmı temizleme durumu ile ilgili herhangi bir bilgi veya ayrı bir parça gönderimi yok. Ve çok dar bir alanda birikme yapıyor. Bu sıkıntılı durum bir üretim hatası mıdır? Bu kısmın temizliğini devamlı ince uzun bir kürdan, çubuk vs. İle yapmamız mı gerekir? Çünkü çok zor.


Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
















Aynı sorun bizde de var çok sık filtre temizlik uyarısı vermeye başladı halbuki filtre temiz. Neden insanlara hep aynı cevap yazılmış. Çözüm varsa niçin yazmıyorlar.