Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Dyson V12 Slim Detect'te Filtre Sorunu Ve Temizlik Zorluğu

Dyson V12 Slim Detect'te Filtre Sorunu Ve Temizlik Zorluğu
6 Şubat 2025 17:422.677

Sevgili Dyson, yaklaşık 1.5 senedir Dyson V12 Slim Detect kullanıcısıyım. Son 6 aydır bütün parçaların temizliğini kurallara uygun bir şekilde yapmama rağmen 3 günde bir cihazım 'filtreyi temizleyin' uyarısı vermeye başladı. Filtre temiz olmasına rağmen, daha sonra cihazın bütün parçalarını tek tek kontrol ettiğimde cihazın ana parçasının içerisinde birikenlere şok oldum. Kullanma kılavuzunuzda bununla ilgili bir bilgi ya da bu kısmı temizleyecek herhangi bir ayrı cihaz yok. Bu nedir ve devamlı bu kısmı ince bir şey sokarak temizlememiz ne kadar mantıklıdır? Yoksa bu sıkıntılı durum bu seriye ait bir üretim hatası mıdır? Ne yapmalıyım?

Gelişme

6 Şubat 2025 17:33

Sevgili Dyson yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Dyson v12 detect slim absolute süpürgemi kullanım kılavuzundaki talimatlara uygun olarak kullanıp temizlememe rağmen son 6 aydır 3 günde 1 cihazım filtreyi temizleyin uyarısı vermeye başladı. Daha sonra tüm parçaları çıkarıp kontrol ettiğimde cihazın ana parçasının içerisinde birikenlere şok oldum. Bu kısmı temizleme durumu ile ilgili herhangi bir bilgi veya ayrı bir parça gönderimi yok. Ve çok dar bir alanda birikme yapıyor. Bu sıkıntılı durum bir üretim hatası mıdır? Bu kısmın temizliğini devamlı ince uzun bir kürdan, çubuk vs. İle yapmamız mı gerekir? Çünkü çok zor.

Eki aç
Eki aç
10 Şubat 2025 11:38 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

13 Ekim 2025 15:57

Aynı sorun bizde de var çok sık filtre temizlik uyarısı vermeye başladı halbuki filtre temiz. Neden insanlara hep aynı cevap yazılmış. Çözüm varsa niçin yazmıyorlar.

Benzer Şikayetler

1

Dyson V12 Süpürgemde Bitmeyen Filtre Sorunu

14 Ekim 2024 14:477.485

Dyson V12 Detect Slim süpürgem sürekli filtre temizleme uyarısı veriyordu. Bunun için müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Dyson V12 Süpürgemde Bitmeyen Filtre Sorunu
Dyson V12 Süpürgemde Bitmeyen Filtre Sorunu
1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Dyson V12'nin Sürekli Uyarı Sorunu

10 Mart 2025 14:371.622

"Görüntülü görüşme ile cihazın arızasını gördüler ve benim için açmış oldukları servis kaydı ile cihazımı evimden aldırıp servise gönderdiler, ardından cihazım yenisi ile değiştirilerek tarafıma yollandı. Süreçten memnun kaldım. Dyson ailesine satış sonrası destekleri için teşekkür ederim."

Dyson V12'nin Sürekli Uyarı Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Slim V12 Süpürge Sorunu!

Dyson Slim V12Süpürge Sorunu!

Profil fotoğrafı
Zozan
Dyson V16 Islak Silme Başlığı Su Akıtıyor

Dyson V16 IslakSilme Başlığı Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Anıl
Dyson V16 Ürün Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Dyson V16 Ürün VeMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Caner
Dyson V15 Süpürge Sıkıntısı!

Dyson V15 SüpürgeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson V11 Başlığı Kırıldı

Dyson V11 BaşlığıKırıldı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Dyson V15 Detect Duraksama Arızası

Dyson V15 DetectDuraksama Arızası

Profil fotoğrafı
Mansur

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri