Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V12 Slim Detect'te Filtre Sorunu Ve Temizlik Zorluğu

Dyson V12 Slim Detect'te Filtre Sorunu Ve Temizlik Zorluğu
2.677

Sevgili Dyson, yaklaşık 1.5 senedir Dyson V12 Slim Detect kullanıcısıyım. Son 6 aydır bütün parçaların temizliğini kurallara uygun bir şekilde yapmama rağmen 3 günde bir cihazım 'filtreyi temizleyin' uyarısı vermeye başladı. Filtre temiz olmasına rağmen, daha sonra cihazın bütün parçalarını tek tek kontrol ettiğimde cihazın ana parçasının içerisinde birikenlere şok oldum. Kullanma kılavuzunuzda bununla ilgili bir bilgi ya da bu kısmı temizleyecek herhangi bir ayrı cihaz yok. Bu nedir ve devamlı bu kısmı ince bir şey sokarak temizlememiz ne kadar mantıklıdır? Yoksa bu sıkıntılı durum bu seriye ait bir üretim hatası mıdır? Ne yapmalıyım?

Gelişme

6 Şubat 2025 17:33

Sevgili Dyson yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Dyson v12 detect slim absolute süpürgemi kullanım kılavuzundaki talimatlara uygun olarak kullanıp temizlememe rağmen son 6 aydır 3 günde 1 cihazım filtreyi temizleyin uyarısı vermeye başladı. Daha sonra tüm parçaları çıkarıp kontrol ettiğimde cihazın ana parçasının içerisinde birikenlere şok oldum. Bu kısmı temizleme durumu ile ilgili herhangi bir bilgi veya ayrı bir parça gönderimi yok. Ve çok dar bir alanda birikme yapıyor. Bu sıkıntılı durum bir üretim hatası mıdır? Bu kısmın temizliğini devamlı ince uzun bir kürdan, çubuk vs. İle yapmamız mı gerekir? Çünkü çok zor.

Eki aç
Eki aç
10 Şubat 2025 11:38 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Aynı sorun bizde de var çok sık filtre temizlik uyarısı vermeye başladı halbuki filtre temiz. Neden insanlara hep aynı cevap yazılmış. Çözüm varsa niçin yazmıyorlar.

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Süpürgemde Bitmeyen Filtre Sorunu

7.485

Dyson V12 Detect Slim süpürgem sürekli filtre temizleme uyarısı veriyordu. Bunun için müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Dyson V12 Süpürgemde Bitmeyen Filtre Sorunu
Dyson V12 Süpürgemde Bitmeyen Filtre Sorunu
1 Destek1 Yorum

Dyson Filtre Temizliği Uyarısı Sıklığı

872

Yaklaşık 1 yıldır Dyson V12 Detect Slim modelini kullanmaktayım. Bir aydır düzenli filtre temizliği uyarısı veriyor. Faz...

Çözüldü

Dyson V12'nin Sürekli Uyarı Sorunu

1.622

"Görüntülü görüşme ile cihazın arızasını gördüler ve benim için açmış oldukları servis kaydı ile cihazımı evimden aldırıp servise gönderdiler, ardından cihazım yenisi ile değiştirilerek tarafıma yollandı. Süreçten memnun kaldım. Dyson ailesine satış sonrası destekleri için teşekkür ederim."

Dyson V12'nin Sürekli Uyarı Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Boru Yırtığı

Dyson V12 BoruYırtığı

Profil fotoğrafı
İrem
Dyson İlk Günden Beri Süren Arızayı Reddediyor!

Dyson İlk GündenBeri Süren Arızayı Reddediyor!

Profil fotoğrafı
Kemal
Dyson V15 Detect Çalışırken Duruyor!

Dyson V15 DetectÇalışırken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Özcan
Dyson V8 Absolute Süpürgenin Durarak Çalışması

Dyson V8 AbsoluteSüpürgenin Durarak Çalışması

Profil fotoğrafı
Orhan
Dyson V12 Süpürge Kendiliğinden Kapanma Sorunu

Dyson V12 SüpürgeKendiliğinden Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Pinar

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri