Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Conta Çıktı, Geri Asla Takılmıyor

Dyson V12 Conta Çıktı, Geri Asla Takılmıyor
Dyson V12 Conta Çıktı, Geri Asla Takılmıyor
Dyson V12 Conta Çıktı, Geri Asla Takılmıyor
profile
Didem
07 Ocak 2024 19:09
3.251

Dyson V12 toz haznesi contası daha alalı 14. Günümdeyken, hazneyi boşaltırken çıktı. İnternetten araştırarak nasıl takılacağını bulduk ve geri yerine oturttuk, ancak contayı takıp hazneyi ileri ittirdiğimizde tekrar çıktı. Birkaç kez daha denedik ve hiçbir şekilde oturmadı. Yorumlara baktığımda aynı sorunu yaşayan kullanıcılar olduğunu gördüm. Evimde köpeklerim var ve süpürgenin temizlik performansından son derece memnun kaldım; halımı, parkemi ve koltuklarımı tüm kıl ve tüylerden temizleyebildiği için adeta aşık oldum. Ancak bu conta bir kez çıktığında bir daha geri yerine oturmuyor, hazneyi takarken ittirildiği yönde çıkacak şekilde tasarlanmış ki bu tasarımsal bir hata. Bu yüzden iade etmek zorunda kaldım. Ayrıca kenardaki mor yerlerinde bu kadar kısa sürede aşınma ve yerinden çıkma gibi bir durum oldu. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ilettiğim halde ve aradan 5 gün geçmesine rağmen hiçbir dönüş alamadım. Bu durumu çok fazla önemsemiyorum ama bu contanın çıkıp da geri takılamıyor olması beni rahatsız etti. Bu kadar memnun kalmışken böyle bir hatadan dolayı iade etmek zorunda kalmak istemezdim. Buradan üzgün bir şekilde duyurmak isterim. Dyson, lütfen beni arayarak bilgilendirme yapmayın. Çok güzel bir ürün yapmışsınız; işlevsel olarak mükemmel ama böyle bir tasarımsal hata yapmamalıydınız.

12 Ocak 2024 18:25 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Toz Haznesi Parçası Yerinden Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Yılmaz
16 Haziran 2025 11:42
1.345
Dyson V12 Toz Haznesi Parçası Yerinden Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Dyson V12 Toz Haznesi Parçası Yerinden Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
2
Burcu sonuçtan memnun değil

Dyson Süpürgemin Conta Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Burcu
16 Nisan 2025 19:28
1.629
Dyson Süpürgemin Conta Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
1
Aygül sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V11 Toz Haznesi

profile
Aygül
12 Ağustos 2024 15:14
1.902
Dyson V11 Toz Haznesi
Dyson V11 Toz Haznesi
Dyson V11 Toz Haznesi
5
Yener sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yener
18 Haziran 2024 14:43
457
"Dyson müşteri hizmetleri bizi arayıp çözüm sundular. Tarafımıza yeni hazne gönderileceğini söylediler. İlgileri için teşekkürler"
Dyson Hazne Contası Takılmıyor
Dyson Hazne Contası Takılmıyor
Dyson Hazne Contası Takılmıyor
Dyson Hazne Contası Takılmıyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri