to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V12 cihazımın toz haznesini boşaltırken içindeki silikon conta ve etrafındaki plastik çerçeve içinden fırladı ve maalesef takılamıyor ve bu halde süpürge kullanılamıyor. Herhangi bir darbeye maruz kalmadan elimizin bile ulaşamadığı bu parçanın kendiliğinden yerinden çıkarak kullanılamaz hale gelmesi ürün kalitesi hakkında soru işareti oluşturmakta ve Dyson kalitesine olan inancımızı zedelemektedir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden destek istediğimde ise görece pahalı bir parça olan komple toz haznesini satın almam gerektiğini söylemektedirler. Müşteri hizmetleri yardımcı olmak yerine ısrarla komple ihtiyacım olmayan parçayı satmaya çalışmaktadır. Konuyla ilgili rahatsızlığımı ve Dyson markasına olan şikayetimi belirtmek isterim. Satış sonrası ürünlerini kullanan biri olarak müşteri memnuniyeti konusunda kanımca sınıfta kalmışlardır. Bundan sonraki alışverişlerimde satış sonrası destek hususunda başka markalara da şans vermem gerektiği kanısındayım. Saygılarımla.
Dyson v12 model süpürgemin toz haznesini boşaltırken, kırmızı silikon parça ve onu tutan parça yerinden fırladı. Hazneyi hiçbir şekilde ıslatmadım ve düzenli olarak temizlememe rağmen, garantisi sadece birkaç ay önce bitmiş olan bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni oldukça şaşırttı. Ürünü Teknosa...
Merhabalar, Dyson V12 kullanıcısıyım. Temizleme esnasında toz haznesinin içindeki kırmızı plastik çıktı. Daha sonrasında da üstündeki aparat çıktı. Takmaya çalıştım ama takılması mümkün olmayan bir işlem. Bakıldığında da her söktüğümde temizleme aşamasında bunun ufak ufak kırıldığını fark ettim. Dys...
Dyson V12 süpürgesini toz haznesi temizlik sırasında çıkmıştı ve geri takmakta oldukça zorlandık. Müşteri hizmetleri destek personeli çıkan parçaların geri takılmasının mümkün olmadığını ve yeni toz haznesi göndereceklerini söylediler, stoklarındaki ürünlerden gerekli sipariş kaydını oluşturdular. ...
Yorumlar