to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 süpürgenin koltuk altı bükülme aparatı bozuldu. Kasım 2023 ten beri bekletiliyorum. Doğru düzgün cevap da verilmiyor. Henüz süpürgeyi temmuz 2023 te almıştım 17 bin tl peşin vererek, bu kadar kısa sürede aparatın deforme olması ve hiçbir çözüm sunmamaları karşısında Dyson pişmanlık oldu benim için.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Çözüm bulamadılar, hala oyalıyorlar.
Bir de arayan kişi önce süreçlerimiz değişti bu aparat garanti kapsamında değil satın alabilirsiniz dedi, daha önce hiç böyle bir şey söylenmemişti halbuki ve üstelik elimde garanti belgesi de var. Sonrasında da siz şikayetinizi 2023 te yapmışsınız garanti kapsamında ama stokta yok dedi. Para verip satın alsam stokta olacaktı sanırım. Resmen oyun oynuyorlar.
Dyson pişmanlık 2 sene önce aldığım V12 süpürgem bu süre zarfı içinde yaklaşık 15.000 Tl ilk bir tamir masrafım oldu. Şimdi motor bozuldu deyip 4.50...
2022'de aldığım Dyson V12 süpürgenin koltuk altı aparatı kırıldı, bir şekilde kullanıyoruz ancak son dönemde boruda ve ana başlığın takılma yerlerinde esneme mevcut. Böyle kullanırsak kırılıp elimizde kalacak. Müşteri temsilcisi, garantisi bittiği için yenisini almamız gerektiğini söyledi; ancak ürü...
Dyson V12 süpürge koltuk altı aparatı kırıldı. Bu kadar kolay kırılması gerçekten çok enteresan. Dyson'a durumu bildirdim, fatura ve parça görselini ilettim. Yenisini göndereceklerini söylediler ama bir buçuk aydır bekletiyorlar. Parça stoklarında yokmuş. Güvenle aldığım Dyson ile hayal kırıklığına ...
Dyson V12 süpürge aldım, daha iki ay olmadan koltuk altı aparatı bozuldu. Müşteri temsilcisini aradığımda, aparatı ücretli olarak almamız gerektiğini söylediler. Bu kabul edilemez bir durum; o kadar para verip, üstüne bir de tekrar ödeme yapmak zorunda kalacağız. Üstelik alım süresi çok yeni. Gereki...
Dyson V12 model süpürgemi 2023 Nisan ayında aldım. Koltuk altı aparatı bozulduğu için 2024 ağustos ayında ulaştığımda bana önce bu aparatın aksesuar olduğundan (zorunlu bir parça olmadığından) garanti kapsamından çıkarıldığı söylendi. Sonra tesadüf eseri başka bir kullanıcı arkadaşımın aynı parçayı ...
Yorumlar