Dyson V11 Süpürge Partikül Sayımı Ve Motor Hassasiyeti Çalışmıyor, Tamir Ya Da Değişim İstiyorum

Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 9 Eylül 2025 tarihinde Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri partikül sayımı hiç çalışmıyor ve motor hassasiyeti de olması gerektiği gibi devreye girmiyor. Cihazı henüz 3–4 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede, üstelik en başından beri bu sorunları yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar ne Media Markt ne de yetkili servis ile bir işlem başlatmadım, ancak ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için sorunumun çözülmesini istiyorum. Ürünün mümkünse tamir edilerek, partikül sayımı ve motor hassasiyeti fonksiyonlarının eksiksiz biçimde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun giderilemiyorsa tarafıma sorunsuz, yeni ve sağlam bir ürün verilmesini rica ederim.