to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Haziran 2023 de Dyson v10 aldım 2 kere arızalandı gönderdim yapıldığı söylendi gönderildi son gönderdiğimde koltuk altı adaptörü sıkıntılı geldi süpürürken altlara girmedi müşteri hizmetlerine yazıyorum cevap yazmıyorlar. Dyson gibi bir markanın bu şekilde müşteri temsilcileri olmaları şaşırtıcı. Acil dönüş sağlansın ve ürünümü yenilesin istiyorum.
Dyson ürünümü servis için gönderdim. Geldiğinde koltuk altı adaptörü kırık geldi ilettiğimde ilk ücret talep ettiler şikayet edince hatanın kendileri tarafından yapıldığını fark edince sipariş oluşturdular fakat bir ayı geçti hala ürünün olmadığını dile getiriyorlar. Aciliyet bildirdim yine de göndermediler. Dyson gibi bir şirketin küçücük adaptör gönderiminde sıkıntı yaşaması ilginç. Bu şekilde mağdur edildiğimi söylüyorum. Fakat dönüş sağlanmıyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson V10 aldım nisan 2023 te. Satıcı direkt olarak Dyson'dan. Ürünüm arızalandı tamir edildi ve tekrar arızalandı yine servise gönderdim. Ama 7AYDA iki kere arıza yaptığı için değişim istedim. Üründe sıkıntı var belli bu kadar kısa zamanda arızalandığı için. Ancak kabul edilmedi aradım görüştüm yin...
Dyson'dan Mayıs 2023 ayında aldığım Dyson V10 modeli Ekim ayında arızalandı, tetik değişti ve geri gönderildi. Şimdi ürün tetiğe basmama rağmen hiç çalışmıyor, değişim talep ediyorum. Servis karar verecek diyor müşteri hizmetleri. Daha yılını doldurmadan ikinci defa arızalandı, bu kadar para verip n...
26.05.2023 tarihinde Dyson v10 ABS + cihaz aldım 1,5 Ay içinde durma problemi oldu cihazı yeni 0 ürünle değişim yapacaklarını söylediler (etrafımda v 10 serisini alan herkes de durma problemi olduğunu, diğer 8-11-15 alanlarda böyle bir sıkıntı olmadığını bildiğim için cihazı iade etmek istediğimi sö...
30 Mart 2023 tarihinde Dyson kendi sitesinden v12 kablosuz süpürge aldım. Bir süre sonra koltuk süpürme başlığı çalışırken duraksamaya başladı, daha sonra da tamamen çalışmamaya başladı. 24 Eylül 2023 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşme sağladık. Görüntülü aradılar arızayı teyit ettiler. Parçanı...
30 Mayıs 2023'de aldığım Dyson v10 kablosuz süpürge Eylül ayında arızalandı. Cihazı ayda ortalama 10 kez toplamda 30 kez kullanmış ya da kullanmamışımdır. Müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü cihazı incelediler ve bu kadar yeni bir cihazın kesik kesik çalışma sorunu vermesine şaşırdılar ve cihazın...
Yorumlar