Dyson V10 Süpürge Kesintili Çalışıyor Ve Çözüm Bekliyorum

Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve son 2 aydır her çalıştırdığımda birkaç saniyede bir kendini kesip duruyor. Ürünü her seferinde temizlememe rağmen, kullanım sırasında sürekli olarak durup yeniden çalışıyor ve sağlıklı bir şekilde süpürme yapamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetleri ve servisle görüştüğümde, her defasında cihazın temiz olmadığı söyleniyor. Ancak gerekli temizlik yapmama rağmen aynı problem devam ediyor ve bana somut bir çözüm sunulmuyor.

Garanti kapsamında olan ürünüm için arızanın kalıcı şekilde giderilmesini, bu mümkün değilse ürün değişimi ya da para iadesi olmak üzere, mağduriyetimi tamamen ortadan kaldıracak bir çözüm talep ediyorum.