to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce aldığımız Dyson V10 dik süpürgenin halı başlığından çok kötü ses gelmeye başladı. O kadar ki, neredeyse o başlık kullanılmayacak durumda. Müşteri hizmetleri ile 2 kere görüntülü görüşme gerçekleştirmeme rağmen arızayı kabul etmiyorlar. Aynı arızadan pek çok kişiye yeni başlık (o da bazıları orijinal değil demiş) göndermişler, burada yazıyor. Yetkililer, kullanıma engel değil diyor. Kardeşim, ben bu ürünü aldığımda bu kadar kötü bir ses var mıydı, yok. Öyle olsa bu markaya bulaşır mıydım, yok. Tüketici Mahkemesinde de görüşürüz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Bir hafta oldu kimse dönüş yapmadı. Dyson pişmanlıkmış.
Ne arayan var ne de soran. Cihaz traktör gibi ses çıkarıyor. Tüketici Mahkemesinde görüşürüz.
Dyson kablolu süpürgeyi aldığımdan beri sorun yaşıyorum. Sürekli başlığından tuhaf ses çıkıyor. Her seferinde servise gönderiyorum, yeni başlık takıp geri yolluyorlar. Geçenlerde halı süpürme başlığını taktım; hiç kullanmamama rağmen başlık çalışmıyordu. İçindeki fırçası dönmüyordu, yenisini yollaya...
Dyson V12 kablosuz elektrikli süpürgenin Digital Motorbar temizleme başlığı (halı başlığı) çığlık atar şekilde ses çıkarmaya başladı. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme sonrası arıza tespit edildi ve yeni başlığın gönderileceği bildirildi. (02.01. 2025 tarihinde) fakat hala stok bekliyorum. 10...
Dyson'dan aldığım süpürgemin halı süpürme başlığının parçası kırıldı ve temin edilmesini istediğimde daha önce de aynı başlığın kırıldığı ve bir sene dolmadığı için değişim yapılamayacağını söylediler. Sadece halı süpürürken elimde kaldı ve bu ikinci kere oluyor. Bir sene içinde herhangi bir yere vu...
Dyson V12 dikey süpürgeyi 6 ay önce satın aldık. 10 gün öncesine kadar halı başlığı hiç ses yapmıyordu. Kullanma kılavuzunda hem parke hem de halı üzerinde kullanılabileceği belirtilen başlık, komşuları rahatsız edecek şekilde ses yapmaya başladı. Müşteri hizmetleri ile yapılan görüntülü konuşma net...
Yorumlar