to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson internet sitesinden aldığım elde taşınan Dyson süpürgemde uzun süredir boru kısmında bir boşluk vardı ve boru sürekli sallandığı için süpürgeyi hep elimle destekleyerek kullanmak zorunda kalıyordum. Yaklaşık bir hafta önce ise süpürgenin üst kısmındaki kırmızı düğmeye bastığımda hazne gövdeden ayrılmamaya başladı ve tamamen sıkıştı.
Şu anda düğme çalışmadığı için hazneyi açıp içini kesinlikle boşaltamıyorum, süpürgenin içi dolu olmasına rağmen hiçbir şekilde temizleyemiyorum. Daha önce kırmızı düğme bir kez Dyson yetkili servisi tarafından değiştirilmişti; buna rağmen aynı bölgede tekrar sorun yaşamam çok can sıkıcı.
Dyson gibi bir markadan bu kadar kısa sürede bu tür bir arıza yaşamayı beklemezdim. Ürünümün durumunun incelenmesini, kırmızı düğme ve ilgili mekanizma ile boru bağlantısındaki sorunun kalıcı şekilde giderilmesini ve süpürgemin çalışır, güvenle kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson V16 süpürgeyi 07.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden resmi Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü alalı sadece 5 gün oldu ve toplamda en fazla 5 kez kullanmama rağmen süpürgenin boru kısmı sallanıyor, yerinden oynuyor ve adeta kırılacakmış gibi bir hissiyat veriyor. Bu kadar kısa sürede ve ...
Kesintili güç kaybından dolayı cihazımı Dyson servisine yolladım. Kısa bir süre içinde Dyson serviste onarılıp temizliğinin yapıldığı, haznenin değiştiği bildirilip cihaz faal denilerek tarafıma gönderildi. Gelen gövde kısmı yanlış parça takılmasından dolayı elimdeki mevcut boru tertibatı ve gereçle...
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Cihazın borusunun gövdeye bağlandığı kısımda ilk günden beri hafif bir oynama vardı. Yetkili servisi aradığımda, v12 modellerinde esneme payı olduğu söylendi ancak bu durumun normal olmadığını düşünüyorum. Son birkaç aydır ise bu oynama iyice art...
Yorumlar