Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Servis Sürecinde Eksik Parça Ve Mağduriyet

Dyson Servis Sürecinde Eksik Parça Ve Mağduriyet
28 Ekim 2024 11:171.855

Dyson V15 cihazımı arızasından dolayı servise gönderdim. Sorunlar giderilip bana gönderildiğinde, göndermiş olduğum halı süpürme başlığı gelmediği için taraflarını aradım. Bana geri dönüş olarak parçayı bana gönderdiklerini söylediler. Ben de göndermediklerinde ısrarcı olup kamera kaydı istediğimde, telafi amaçlı yeni ürün göndereceklerini söylediler. Sipariş oluşturuldu, sonrasında ürün kargoya vermeden sipariş iptal edildi. Şikayetçiyim, gerekli yerlere de şikayette bulunacağım. Elimdeki belgeler ile evimde küçük çocuğum ve evcil hayvanım var, çok fazla mağdur ettiler. Servis süreci ve eksik parça derken 1 ayı geçen süredir mağdurum. Dyson markasından sonuna kadar şikayetçi olacağım.

31 Ekim 2024 10:12 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson Hali Süpürge Başlığı Aldığım Günden Beri Bozuk

25 Mart 2024 11:001.315

Dyson V15 aldım ve neredeyse 1 yıl olacak. Aldığımda halı süpürme başlığı bozuk çıktı. Dyson'ı aradım ve aylar sonra mua...

1 Destek

Dyson Türkiye: Süpürge Parça Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Krizi

24 Ekim 2024 01:102.124

Dyson Türkiye firmasından aldığım V15 süpürgem arızalandı. Firmayla görüntülü görüştük ve tüm parçalarıyla yollamamı söy...

Dyson V15 Sorunu, Günler Oldu Destek Alamıyorum

9 Şubat 2024 13:54741

V15 serisi ürünüm sürekli kendini kapattığı için servise gönderdim. Tarafıma ulaştılar ve ürünümün kendilerinden kaynakl...

Dyson V15 Sorunu, Günler Oldu Destek Alamıyorum
Dyson V15 Sorunu, Günler Oldu Destek Alamıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Bakım Paketi Mağduriyeti

Dyson BakımPaketi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sema
Dyson V12 Kronik Boru Arızası

Dyson V12 KronikBoru Arızası

Profil fotoğrafı
Burak
Dyson Güç Kesiyor Kapanıyor Ya Da Başlık Dönmüyor!

Dyson Güç KesiyorKapanıyor Ya Da Başlık Dönmüyor!

Profil fotoğrafı
Hatice
Dyson Ürününün Arkasında Durmuyor!

Dyson ÜrünününArkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Dyson Gen5 Süpürge Garantisi Devam Eden Ürün Ücret Talebi

Dyson Gen5Süpürge Garantisi Devam Eden Ürün Ücret Talebi

Profil fotoğrafı
Gökhan

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri