Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Servis Sürecinde Eksik Parça Ve Mağduriyet

Dyson Servis Sürecinde Eksik Parça Ve Mağduriyet
1.855

Dyson V15 cihazımı arızasından dolayı servise gönderdim. Sorunlar giderilip bana gönderildiğinde, göndermiş olduğum halı süpürme başlığı gelmediği için taraflarını aradım. Bana geri dönüş olarak parçayı bana gönderdiklerini söylediler. Ben de göndermediklerinde ısrarcı olup kamera kaydı istediğimde, telafi amaçlı yeni ürün göndereceklerini söylediler. Sipariş oluşturuldu, sonrasında ürün kargoya vermeden sipariş iptal edildi. Şikayetçiyim, gerekli yerlere de şikayette bulunacağım. Elimdeki belgeler ile evimde küçük çocuğum ve evcil hayvanım var, çok fazla mağdur ettiler. Servis süreci ve eksik parça derken 1 ayı geçen süredir mağdurum. Dyson markasından sonuna kadar şikayetçi olacağım.

31 Ekim 2024 10:12 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Hali Süpürge Başlığı Aldığım Günden Beri Bozuk

1.315

Dyson V15 aldım ve neredeyse 1 yıl olacak. Aldığımda halı süpürme başlığı bozuk çıktı. Dyson'ı aradım ve aylar sonra mua...

1 Destek

Dyson Türkiye: Süpürge Parça Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Krizi

2.124

Dyson Türkiye firmasından aldığım V15 süpürgem arızalandı. Firmayla görüntülü görüştük ve tüm parçalarıyla yollamamı söy...

Dyson V15 Sorunu, Günler Oldu Destek Alamıyorum

741

V15 serisi ürünüm sürekli kendini kapattığı için servise gönderdim. Tarafıma ulaştılar ve ürünümün kendilerinden kaynakl...

Dyson V15 Sorunu, Günler Oldu Destek Alamıyorum
Dyson V15 Sorunu, Günler Oldu Destek Alamıyorum

Dyson V15 Halı Başlığı Teslimatı Aylardır Yapılmıyor Mağduriyetim Devam Ediyor

1.893

Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken halı başlığında sorun yaşadım. Bununla ilgili müşteri hizmetlerine başv...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson 12 Boşaltamıyorum Boşaltma Tetiği Basmıyor

Dyson 12Boşaltamıyorum Boşaltma Tetiği Basmıyor

Profil fotoğrafı
Kamile
Dyson V12 Süpürge Borusu

Dyson V12 SüpürgeBorusu

Profil fotoğrafı
Elif
Dyson Mağduriyetimin Giderilmesi, Verilen Paranın Karşılığını Almak İstiyorum

DysonMağduriyetimin Giderilmesi, Verilen Paranın Karşılığını Almak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Dilruba
Dyson V12 Cihaz Sorunu

Dyson V12 CihazSorunu

Profil fotoğrafı
Helin
Dyson V10  1 Ayda Bozuldu Ve 2. Kez Servise Gidiyor

Dyson V10  1 AydaBozuldu Ve 2. Kez Servise Gidiyor

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri