Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Servis Sürecinde Eksik Parça Ve Mağduriyet

Dyson Servis Sürecinde Eksik Parça Ve Mağduriyet
profile
Ayça
28 Ekim 2024 11:17
1.855

Dyson V15 cihazımı arızasından dolayı servise gönderdim. Sorunlar giderilip bana gönderildiğinde, göndermiş olduğum halı süpürme başlığı gelmediği için taraflarını aradım. Bana geri dönüş olarak parçayı bana gönderdiklerini söylediler. Ben de göndermediklerinde ısrarcı olup kamera kaydı istediğimde, telafi amaçlı yeni ürün göndereceklerini söylediler. Sipariş oluşturuldu, sonrasında ürün kargoya vermeden sipariş iptal edildi. Şikayetçiyim, gerekli yerlere de şikayette bulunacağım. Elimdeki belgeler ile evimde küçük çocuğum ve evcil hayvanım var, çok fazla mağdur ettiler. Servis süreci ve eksik parça derken 1 ayı geçen süredir mağdurum. Dyson markasından sonuna kadar şikayetçi olacağım.

31 Ekim 2024 10:12 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeliha
25 Mart 2024 11:00
1.315

profile
İlknur
24 Ekim 2024 01:10
2.124

profile
Feyza
09 Şubat 2024 13:54
741
Dyson V15 Sorunu, Günler Oldu Destek Alamıyorum
Dyson V15 Sorunu, Günler Oldu Destek Alamıyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri