to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Satın Alımında Seçilen Taksit Seçeneğinin Uygulanmaması Ve Destek Eksikliği
04.11.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden v15 Detect Absolute model süpürgeyi satın aldım. Satın alma sırasında 9 taksit seçeneğini işaretleyerek 32.999 TL’lik ödememi gerçekleştirdim. Ancak, internet bankacılığımda bu ödeme tek çekim olarak görünüyor.
Konu ile ilgili olarak Dyson WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana ödeme işlemlerini görüntüleyemediklerini ve bankamla görüşmem gerektiğini söylediler. Bankam ise işlemin satıcıyla alakalı olduğunu ve Dyson ile görüşmem gerektiğini belirtti. Dyson’a tekrar durumu ilettiğimde ise bu konuda herhangi bir aksiyon alamayacaklarını, yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Fatura numaram: s012025000037829
Ödememin, alışveriş sırasında seçtiğim şekilde 9 taksit olarak uygulanmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
