Dyson Saç Düzleştirici Saçları Yıprattı Ve İade Reddi Şikayeti
Dyson’ın internet sitesinden 12 Mayıs 2026 tarihinde Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Saçlarım çok ince telli olduğu için ürünü kullandığımda saçlarımda belirgin kopmalar yaşadım ve üründen hiç memnun kalmadım. Bu kadar yüksek bedel ödeyip saçımı yıpratan ve memnun kalmadığım bir ürünü kullanmak istemiyorum.
Aslında ürünü daha önce iade etmeyi düşünüyordum ancak bayram telaşı nedeniyle iade sürecini zamanında başlatamadım. 27 Mayıs 2026 tarihinde iade talebimi ilettiğimde, tarafıma 14 günlük iade süresi olduğu, bu sürenin geçtiği ve 1 gün sebebiyle iade kabul edilemeyeceği söylendi. Sırf 1 gün fark için, bu kadar hassas bir üründe yaşadığım memnuniyetsizliğe rağmen iademin reddedilmesini adil bulmuyorum.
Ürün saçlarımı yıprattığı ve memnun kalmadığım için, Dyson’dan iyi niyet kapsamında istisna yaparak iademi kabul etmesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Aramanızı bekliyorum



















