to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık ayında kızımın rahatsızlığı için Dyson Purifier Cool PC2 hava temizleyicisi satın aldım. En iyisi olsun diye ciddi bir bedel ödeyerek aldığım bu ürünü daha 4 ay bile olmadan tam 3 kez servise göndermek zorunda kaldım ve bu süreçte cihazı toplamda neredeyse bir ay kullanamadım.
İlk arızada cihazdan değişik sesler gelmeye başladı ve motor parçası değiştirildi. Ardından ikinci arızada filtre sorunu yaşandı ve filtre değiştirildi. Şu an ise otomatik kapanma özelliği çalışmadığı için ürün tekrar servise alındı. Sürekli farklı arızalar çıkaran bu cihazın artık ayıplı ürün kapsamına girdiğini düşünüyorum.
Ürünü her servise gönderdiğimde kargoda gide gele yepyeni kutu deforme oldu, cihazın da bu süreçte daha ne kadar zarar gördüğünü bilemiyorum. Dyson müşteri hizmetleri ve servis ile yaptığım görüşmelerde değişim ya da iade talebimi iletiyorum, “Servise bildiriyoruz” denmesine rağmen her seferinde sadece “Ürün yapıldı” denilerek geri gönderiliyor ve “Servis uygun görmediği için değişim/iade yok” cevabını alıyorum.
Sağlık için aldığımız bu ürünü düzgün şekilde kullanamadık, sürekli arıza çıkaran ve güven vermeyen bir cihazla uğraşıyoruz. Ürünün değişimini ya da iadesini talep ediyorum. Bu süreçten hiç memnun kalmadım ve bu nedenle artık çevreme de tavsiye etmiyorum.
Yaklaşık 4 ay önce Dyson’ın online sitesinden Dyson Purifier Hot+Cool HP1 model hava temizleyiciyi 28.08.2025 tarihinde satın aldım. İlk aldığımda bir kere denedim ve herhangi bir sorun yoktu. Aralık ayında havalar soğuyunca cihazı 2 gün üst üste kullanmaya başladığımda cihaz sürekli arıza vermeye, ...
Merhaba, yaklaşık 4,5 yıl boyunca Dyson sıcak ve soğuk ısıtmalı eski modelini kullandım. Cihazdan memnundum; ancak en son hava temizlememeye başladı. Bu nedenle servise götürdüm. Gövdesinde sıkıntı olduğunu ve bu arızaya ait parçanın tedarik edilmediğini, yüzde 50 indirimle aynı özellikteki Purifier...
Dyson’dan mayıs ayında satın aldığım Dyson Purifier Cool Formaldehyde hava temizleyici, eylül ayından itibaren aşırı gürültülü çalışmaya başladı. Bu sorun nedeniyle cihaz iki kez servise gitti ve her seferinde servis, sesi teyit etmesine rağmen yapılan parça değişimlerine karşın sorun giderilemedi. ...
4 Kasım’da Dyson internet mağazasından Dyson Purifier Cool™ PC2 De-NOx hava temizleyici satın aldım. Aldığım günden beri cihazı MyDyson uygulamasına bir türlü sağlıklı şekilde bağlayamıyorum, sürekli bağlantı kopuyor ve cihazı uygulama üzerinden kullanamıyorum. Buna ek olarak yaklaşık 1 haftadır cih...
Eylül ayının 21’inde Dyson Purifier hava temizleyici ve nemlendirici cihazı aldım. Aralık ayına kadar kullandım cihazı evde 2 bebeğim için aldım temiz bir ortam olması için ve sadece günde 6 ile 8 saat arası çalışıyordu. Bu süreçte cihazdan pis bir koku gelmeye başladı ve filtre ömrü 2.5 ay içinde %...
Yorumlar