Dyson İade Talebimi Kabul Etmiyor

Bursa Korupark mağazasından Dyson V12 almak istediğimi söyledim, fakat ellerinde olmadığı için Media Markt'tan alabileceğimizi, oranın da yetkili satış noktası olduğunu söylediler. 14 gün içinde iade süreci olduğunu bildiğim için gidip rahatlıkla 8CX*EU*TCK6056A seri numaralı V12'yi aldım. Kullandıktan 2 gün sonra şarjı bütün evimi süpürmeye yetmediği için iade talebi oluşturmaya karar verdim. Fakat Dyson, Media Markt'tan alınan ürünlerin 14 gün içinde iadesi bulunmadığını söyledi. Beni bu konuda kimse uyarmadı, Bursa Korupark'taki yetkili satıcı beni uyarsaydı gidip almazdım. Mağdurum, bir an önce iade talebi oluşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey















