Dyson İade Ödemesini 1 Aydır Yapmıyor
Dyson internet sitesinden 8 Mayıs 2023 tarihinde eşime hediye saç kurutma makinesi aldım. Ancak aynı gün eşim Airwrap istediğini fark edince kutuyu açmadan iade ettim. 11 Mayıs ta eklerine ulaştığı teyidini aldım. Bugün 07 Haziran itibariyle hala geri ödememi yapmadılar ( 1 aydır ödeme yapılmadı) Müşteri hizmetleri ile bu süreçte tam 6 defa görüştüm her seferinde geri dönerek bilgi vereceklerini söylediler fakat hiç dönüş yapılmadı. Ödemem de hala yapılmadı karşımda mağduriyetimi giderecek muhatap bulamıyorum
Benzer Şikayetler
Dayanıksız Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
31 Mart 2023 tarihinde Dyson online üzerinden hem süper Sonic saç kurutma makinesi hem de Airwrap satın almıştım. Saç kurutma makinesi, eşim kullanırken koyduğu yerden kayarak düşmüş ve bunun neticesinde de bir parçası kırılmıştı. (Kablo 360 derece dönmediği için düz zeminde bile makineyi aşağı doğr...
Dyson Ürün İadesinin Yapılmasının Güçlüğü

Dyson firmasına güvendiğim için dört ürünümü de kendi web sitesinden aldım. Aldığım saç kurutma makinesini yanlış sipariş verdiğim için iade ettim ve yerine saç şekillendirici makine aldım. Ancak her nedense 23.11.2023 tarihinde kutusu hiç açılmamış olan ürünün hala iadesi yapılmıyor. Alırken her şe...
Dyson Air Wrap Saç Kurutma Makinesi

Eşime hediye olarak gelen Serial no: WH5-EU-KAG5540A Dyson Airwrap Saç Kurutma Makinesi çalıştıktan 10 saniye sonra durmaya başladı. Filtre temizliğini yapmama rağmen aynı hata devam etti ve ürüne zarar vermemek için servis kaydı oluşturmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda fatura ibrazı iste...
Dyson Hatalı Ürün Ve Yaşadığım Mağduriyet

20.10.2023 tarihinde Dyson demo mağazasından saç kurutma makinesi aldık. Makine kutu açılımında eksik aparatla çıktı ve cihazı prize taktığımızda makine çalışmıyordu. Cihazımız 3 kere servise gitti. İlk 2sinde cihazı yapmadan tekrar gönderdiler 3. Teknik servise gittiğinde hatalarını kabul edip yeni...


Yorumlar