Dyson V12 Süpürgemin Garanti Sürecindeki Filtremin Ömrünün Bitmesi


Bir yıl olmadı alalı. Bütün parçaları yıkadım, temizleyip taktım, ancak uyarı devam ediyor. Gördüğüm kadarıyla herkeste aynı şikayet var. Acil çözüm rica ediyorum. Ürünü kaliteli olduğunu düşünerek aldık. Bu kadar çabuk arıza vermesi hiç normal değil. Garanti süremiz devam ediyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey




Sürekli filtre uyarısı veriyor. Temizlenmiş haliyle 7 kez servise gönderildiği halde şikayetim devam ediyor. Değişim talebinde bulunmama rağmen değişim sağlanmıyor. Bu konuda firmayı 9 kez aradım, ancak sadece 'tamam' deyip ürünü alıyorlar ve tekrar geri gönderiyorlar.


Ürünün ekranında filtre dolu, filtreyi temizleyin uyarısı veriyor. Filtreyi çıkarıp temizledik hatta yıkayıp 2 gün kurumasını dahi beklememize rağmen taktıktan sonra aynı uyarıyı vermeye devam ediyor. Sorunun en kısa sürede çözüme ulaştırılmasını talep ediyorum.
Ürünü alalı daha bir sene olmadan tetik sorunu ve filtre sorunu oluştu. Çöp haznesi dolu olmamasına ve filtresi temiz olmasına rağmen filtre temizliği uyarısı veriyor. Görüntülü görüşmeden sonra ürün servise gitti tetik sorunu giderildi fakat filtre problemi yine devam ediyordu. Tekrar servise gitti...
Yorumlar