to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Gen5detect: Tamir Edilmeden Geri Gönderildi
Dyson gen5detect tamir edilmeden gönderilen iki aylık cihazım...
Cihazı 13 Kasım 2024'te aldım ve 6 Ocak 2025'te arıza yaptı (başlıklar kullanılırken çekim yapmıyor) ve benden birkaç gün içinde teslim aldılar. 24 Ocak 2025 günü teslim ettiler ve sonuç olarak aynı arıza devam ediyor. Tamir etmeden geri gönderdiler ve üstüne üstlük iki aylık cihazımı kutusunda zarar görmesin diye kağıtlar sararak göndermeme rağmen çizikler içinde geldi. Böyle bir durumun böyle büyük bir firma tarafından olması çok üzücü ve kabul edilmeyecek bir şey. Gereğinin yapılmasını sizlerden rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Ne arayan var ne soran var ne makinem geldi arayan da gelecek diyor makine ama hala gelen giden yok böyle seviyesiz bir firma ile hiç karşılaşmadım sorun değiş zaten Tüketici Mahkemesi'ne ve CİMER'e gideceğim zaten de bari parasını ödediğim makineyi gönderin be kardeşim. Web sitenizde 20 iş günü içinde teslim edeceğiz dediğiniz makineyi 19 gün sonunda gönderdiniz ama çalışmıyor geri aldınız ve hala yok gerçekten yüzümüze telefon mu kapatmadılar, ters ters mi konuşmadılar gerçekten çok yazık.
