Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Gen5 Süpürge Başlığı Koltuğumda Ciddi Hasar Oluşturdu

1 Ağustos 2025 22:42888

Dyson Gen5 marka süpürgeyi ve beraberindeki koltuk süpürme başlığını kullandığım ilk günde istenmeyen bir problem yaşadım. Yeni aldığımız ve leke tutmayan, silinebilir, pahalı bir kumaşla kaplanmış koltuğumuzu temizlemek için koltuk başlığını kullandığımda, başlığın koltuk üzerinde çizik izleri bıraktığını ve kumaşa zarar verdiğini fark ettim. Hatta kumaşın neredeyse yırtılacak kadar hasar gördüğünü gözlemledim.

Süpürgeyi veya başlığı kullanırken herhangi bir anormallik hissetmedim. İzleri ancak süpürme işlemi sırasında görüp süpürmeyi bırakınca fark edebildim. Dyson Gen5 süpürgeyi yeni satın aldım ve koltuk başlığını da ilk kez kullandım. Süpürgem garantisi de mevcut. Böyle bir üründe bu şekilde bir hasarla karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Bu konuda Dyson yetkililerinden hızlıca geri dönüş ve destek bekliyoruz. Koltuğumuzun zararının telafi edilmesini ve ilgili başlık veya süpürgeyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyoruz.

7 Ağustos 2025 12:48 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

17 Ağustos 2025 01:08

Merhaba aynı sorunu bende yaşadım gen5'te koltuğumda uzun derin çizikler oluştu bugün yırtılacak gibi canım çok sıkkın iki koltuk takımım sandalyelerim o şekilde oldu çözüm ne oldu acaba?

Benzer Şikayetler

Dyson Gen5 başlık sorunları ve müşteri desteği eksikliği

8 Ekim 2024 00:22389

Merhaba Dyson kullanıcıları, Büyük bir hevesle ve sağlam bir bütçe ayırarak aldığımız bu Dyson Gen5 modeli kullanıcısıy...

Dyson Gen5 başlık sorunları ve müşteri desteği eksikliği

Dyson Süpürge Arızası: İlgisizlik Ve Çözüm Beklentisi

19 Ocak 2025 15:16596

Dyson gen 5 marka elektrikli süpürgemizin ön başlığı kendiliğinden bozulup fonksiyonlarını yerine getiremez hale geldi. ...

Dyson Süpürge Arızası: İlgisizlik Ve Çözüm Beklentisi
Dyson Süpürge Arızası: İlgisizlik Ve Çözüm Beklentisi
Dyson Süpürge Arızası: İlgisizlik Ve Çözüm Beklentisi

Dyson Süpürgenin Başlığı Hasarlı Çıktı Değişim Yapılmadı

30 Ağustos 2025 14:141.696

27 Ağustos’ta Beymen üzerinden satın aldığım Dyson Gen 5 Detect süpürgeyi teslim aldığımda, koltuk süpürme başlığının gö...

Dyson Süpürgenin Başlığı Hasarlı Çıktı Değişim Yapılmadı
Dyson Süpürgenin Başlığı Hasarlı Çıktı Değişim Yapılmadı
Dyson Süpürgenin Başlığı Hasarlı Çıktı Değişim Yapılmadı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V16 Pişmanlıktır, Yedek Parça Yok!

Dyson V16Pişmanlıktır, Yedek Parça Yok!

Profil fotoğrafı
Behlül
Dyson Onarım Talebinde Bulundum

Dyson OnarımTalebinde Bulundum

Profil fotoğrafı
Zafer
Dyson Süpürge Kendiliğinden Kapanma Sorunu

Dyson SüpürgeKendiliğinden Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Dyson V 15 Durma Problemi

Dyson V 15 DurmaProblemi

Profil fotoğrafı
Busra
Dyson Şarj Almıyor, Gereğinin Yapılmasını Talep Ediyorum!

Dyson ŞarjAlmıyor, Gereğinin Yapılmasını Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Onur
Dyson V12 Süpürge Pişmanlık

Dyson V12 SüpürgePişmanlık

Profil fotoğrafı
Oguzhan

Öne ÇıkanKonular

Gen5detect Logo
Dyson
Gen5detect
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru