Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Gen5 Süpürge Başlığı Koltuğumda Ciddi Hasar Oluşturdu

profile
Ozan
01 Ağustos 2025 22:42
849

Dyson Gen5 marka süpürgeyi ve beraberindeki koltuk süpürme başlığını kullandığım ilk günde istenmeyen bir problem yaşadım. Yeni aldığımız ve leke tutmayan, silinebilir, pahalı bir kumaşla kaplanmış koltuğumuzu temizlemek için koltuk başlığını kullandığımda, başlığın koltuk üzerinde çizik izleri bıraktığını ve kumaşa zarar verdiğini fark ettim. Hatta kumaşın neredeyse yırtılacak kadar hasar gördüğünü gözlemledim.

Süpürgeyi veya başlığı kullanırken herhangi bir anormallik hissetmedim. İzleri ancak süpürme işlemi sırasında görüp süpürmeyi bırakınca fark edebildim. Dyson Gen5 süpürgeyi yeni satın aldım ve koltuk başlığını da ilk kez kullandım. Süpürgem garantisi de mevcut. Böyle bir üründe bu şekilde bir hasarla karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Bu konuda Dyson yetkililerinden hızlıca geri dönüş ve destek bekliyoruz. Koltuğumuzun zararının telafi edilmesini ve ilgili başlık veya süpürgeyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyoruz.

07 Ağustos 2025 12:48 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tuba
Tuba

Merhaba aynı sorunu bende yaşadım gen5'te koltuğumda uzun derin çizikler oluştu bugün yırtılacak gibi canım çok sıkkın iki koltuk takımım sandalyelerim o şekilde oldu çözüm ne oldu acaba?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Büşra
08 Ekim 2024 00:22
356
Dyson Gen5 başlık sorunları ve müşteri desteği eksikliği

profile
Beyaz
19 Ocak 2025 15:16
491
Dyson Süpürge Arızası: İlgisizlik Ve Çözüm Beklentisi
Dyson Süpürge Arızası: İlgisizlik Ve Çözüm Beklentisi
Dyson Süpürge Arızası: İlgisizlik Ve Çözüm Beklentisi
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürgenin Başlığı Hasarlı Çıktı Değişim Yapılmadı

profile
Esra
30 Ağustos 2025 14:14
1.671
Dyson Süpürgenin Başlığı Hasarlı Çıktı Değişim Yapılmadı
Dyson Süpürgenin Başlığı Hasarlı Çıktı Değişim Yapılmadı
Dyson Süpürgenin Başlığı Hasarlı Çıktı Değişim Yapılmadı
dyson-supurgenin-basligi-hasarli-cikti-degisim-yapilmadi-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri