Gen5detect koltuk başlığı

19.09.2025 tarihinde Ankara Teknosa mağazasından Dyson Gen5 marka süpürge satın aldım. Kutunun içinden normalde 5 parça ürün çıkması gerekirken sadece 2 parça çıktı. İçinden ışıklı lazer başlık ve koltuk başlığı aparatının da bulunduğu toplam 3 parça eksikti. Bu durumu ancak komşumun aynı marka süpü...

Garanti kapsamında bulunan Dyson Gen5detect™ (Prusya Mavisi/Bakır) kablosuz süpürgemi normal ve özenli şekilde kullanmaktayım. Ürünle birlikte verilen koltuk altı/dar alan aparatı, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmadan kırılmıştır. İlk kırılma sonrasında Dyson ile görüştüğümde, ilgili ap...

Dyson süpürgemle birlikte gelen koltuk altı başlığını 01.12.2024 tarihinde aldım ve sadece normal ev temizliğinde kullandım. Ancak yaklaşık bir hafta önce, 18.11.2025 tarihinde başlık tamamen normal kullanım esnasında hiçbir darbe ya da düşme olmadan kırıldı. Dayanıklı olmasını beklediğim bir parça...

Dyson Gen5 marka süpürgeyi ve beraberindeki koltuk süpürme başlığını kullandığım ilk günde istenmeyen bir problem yaşadım. Yeni aldığımız ve leke tutmayan, silinebilir, pahalı bir kumaşla kaplanmış koltuğumuzu temizlemek için koltuk başlığını kullandığımda, başlığın koltuk üzerinde çizik izleri bıra...

13.03.2025'te Dyson internet sitesinden aldığım ve 17.03.2025'te teslim edilen el süpürgem Gen5Detect, maalesef sadece üç kullanımda metal kısmından göçmeye başladı. Ablam da Dyson kullanıyor ve onda böyle bir sorun olmazken, aynı şekilde kullanmama rağmen bende böyle bir sıkıntı olması sizin hatanı...

DysonGen5 aldım, aldığım gün koltuk başlığının altındaki kırmızı alan çıktı. Aradım, gönderdiler. Bir ay sonra da süpürme başlığının yan tekerleri çıktı. Kaç kere aramama rağmen (4 ay kadar, belki de daha fazla) stoklar güncellenmedi deniyor. Bir de süpürge çok ses çıkartıyor süpürürken. Sorunum gid...

22.02.2025 yani 2 gün önce bakır gen5 aldım halı ve koltuk temizleme başlığı bakır değil mavi çıktı. Halı başlığı halıda çalışırken duruyor ve makineyi kapatıp açınca tekrar çalışıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Whatsapp'tan yazıştığımda başlık değişim yapılamayacağına ve bir sonraki alışveriş...

Merhaba, bundan 11 ay önce Dyson Gen5 süpürge aldım, ancak sonrasında süpürge parçalanmaya başladı. Kırmızı kenarları çıktı, çekme gücü düştü, koltuk altı aksesuarı kırıldı. Batarya ise kendi kendine süresi çok hızlı düşüyor. Sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Test için halının üzerinde b...

Kullandığım Dyson gen5 detect modelin süpürme esnasında halı süpürme başlığının manevra tekeri kırıldı. Ve koltuk altı süpürmesi için bükülebilen parçasında esneme mevcuttu, süpürgeyi duvara monteli mekanizmasına asarken o esnemeden dolayı bir parmak boşluk oluşuyordu. Dyson müşteri hizmetleriyle ca...

Dyson firmasından 2 adet Gen5detect süpürge ve 2 adet ayaklı ünite aldım. Satış sonrası hemen kendilerine bildirerek ısrarla bakır renkli ürünü istediğimi dile getirdim. Ürünlerim geldi ama ikisi de mor gibi bir renk geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, başlıkları halı ve koltuk başlığı yerine sa...

+1

Motor başlığındaki ve ana gövdedeki soyulmalar nedeniyle 11 Aralık günü servise ulaşan Dyson Gen5 süpürgemizin ana makinesi tamir olmadan (yandaki soyulmalar yapılmadan) ve motor başlıksız 24 Aralık günü tarafıma yollanmıştır. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda bana motor başlığı için sipariş geçildiğ...

Dyson kendi sitesinden Gen5detect aldım. Ürünün garantisi devam ediyor ancak ürünün kauçuk kısmı ( papatya kısmı) soyuldu. Halı başlığı tekerlerinden bir tanesi kırıldı. Koltuk altı aparatı kırık ürünün yeni ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri asla ilgilenmiyor. Tüketici Hakla...

Dyson gen5 süpürgemin kauçukları kopmuştu ve hava kaçırıyordu. Servise gönderdim, sorunsuz tamir edilip 4 gün içinde (kargo süresi de dahil) elime ulaşmıştı. Birkaç ay sonra dikkatli kullanmama rağmen kauçuklar bu sefer yerinden çıktı ve yine hava kaçırıyordu. Yine gönderdim. Bir de koltuk başlığını...

Gen5detect marka dikey süpürgemin halı başlığı tekeri kırıldı. Koltuk başlığı kırmızı yapışkan bölge tamamen çıkmak üzere ve ana gövdede soyulmalar mevcut. Ürünümü alalı 1 yıl olmadı. Süpürgemin performansında azalma var. Başlık temini ve performans konusunda yardım talep ediyorum.

İlgisizlik ve kalitedeki problemler had safhada, hele ki telefondaki müşteri temsilcisi! Dyson Gen5 süpürgemde çekim düşüklüğü vardı ve kelebekli bölgedeki süngerler sökülmeye başladı. Önemsemedim ama sonrasında, bundan 5 ay kadar önce süpürgemin görseldeki ek yeri kendiliğinden düştü. Direkt müşter...

+1

Nisan ayında Dyson Gen5detect aldım. Ürün geldiğinde boruda çizikler vardı, satıcıya yazdım. Ellerinde başka ürün olmadığını söylediler. Daha ilk kullanımlardan tutma yerindeki kırmızı aparat kalkmaya başladı ve bugün fark ettim ki yatak koltuk başlığının altındaki yapışkan kalkmış. Üstelik bu başlı...

24 Temmuz 2024 tarihinde Dyson gen5 detect prusya mavisi renk süpürge sitenizden aldım. Fakat kullanmaya başladığım günden beri halı başlığı dönmüyor. Fark ettim ki gelen süpürgenin başlığı kendi bakır rengi olan başlık değil farklı renk geldi. Ekte başlığın resmi bu başlığın ve küçük koltuk başlığı...

Mini motor başlığı koltuklardaki tüyleri çekmiyordu. Müşteri hizmetleri ile konuştuğum da yenisini göndereceklerini söylediler. 16 Temmuz da sipariş geçildi. 15 gün sonra halı başlığının yanındaki tekerlekler çıktı. 2 ağustosta onun da yenisini göndermek için sipariş geçtiler. İlk siparişimin üstünd...

Dyson firmasına ait olan, son model diye satışa sunulan, güya en iyi modelleri olan Gen5 Detect süpürgemizi aldığımız gün deneme süpürmesi yaparken aralık başlığının çıkarılacağı düğme bozuldu ve asla açılmadı. Aralık temizleme başlığını kullanamadım. Ardından tek kişilik yatak ve bir L koltuk süpür...