Ebru

Şu yandaki şeritler yüzünden güzelim makine çöp olmasın ya. Yani buna başka bir çözüm bulunamaz mı kalıcı olarak? Daha öncesinde bu sorunu yaşadığımı aktardığımda alakası yok denildi ama maalesef çok alakası var. Bir süredir daha yoğun bir şekilde çekim gücünün düştüğünü fark ettim. Hatta kısa süre önce bir parçada sıkıntı olduğu için tedarik edilmesini talep etmek için aradığımda bu durumu da ifade etmeme rağmen benzer cevaplar aldım. Yani bu durumu kötüye kullanan bir takım insanlar varsa bile arada bence bizleri de yakıyorsunuz. Dyson'dan aldığımız 3 süpürgemiz var ve sadece benim cihazım sorun yaratıyor. Rica ediyorum samimiyetle yaklaşın. Bu kadar yüksek tutarlarla aldığımız ürünün, çok basit bir sebeple bütün performansını etkilemesi inanılmaz nahoş bir durum. Üstelik benim iki tane evladım var haliyle elim ayağım gibi ihtiyaç duyuyorum. Alın değiştirin demiyorum cihazımı seviyorum fakat en azından şu silikon taraflarını yenileyelim ve performansı düzeltsin. Bunun dışında gerçekten başka bir talebim olmaması ile birlikte destek olunmasını rica ediyorum.

Ebru

Halen dönüş sağlanmadı. Gerçekten aşır üzgünüm. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Dyson

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Dyson

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey