to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Garanti Kapsamında Halı Başlığı Teslimatı İki Aydır Yapılmıyor
Dyson v12 süpürgemi kullanırken garanti süresi devam ederken halı başlığım bozuldu. Garanti kapsamında bu parça için sipariş oluşturulmasına rağmen yaklaşık 2 aydır kargo çıkışı yapılmadı ve tarafıma herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak uzun zamandır somut bir adım atılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünü halı başlığı olmadan verimli şekilde kullanamıyorum.
Dyson’dan, garanti kapsamında olan bu halı başlığının en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
