to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson telefon kamerasını açmazsan destek vermiyor!
Hava temizleme cihazımın arızalanması üzerine Dyson destek hattına mesaj attım. 24 Saat içinde geri dönüş olmayınca telefonla aradım. Destek personeli telefonumun kamerasını açmadığım için destek vermeyi reddetti. Çıkan hatanın resmini çekerek göndermeyi teklif ettim, reddetti. Bir yönetici ile görüşmek istedim. Bunu da kabul etmedi. Kendileri yabancı bir yazılım kullanarak telefonumdan gözlem yapmadan destek vermeyi reddediyor. Garanti süresi devam eden cihazımın arızasını bulmayı ve çözmeyi reddediyorlar. Bunun kanunen doğru olmadığını düşünüyorum. Akıllı telefonunuz yoksa veya kamerası bozuksa veya ortamınızı destek personeline göstermek istemiyorsanız Dyson'dan destek alamazsınız. Bu ürüne ödediğim paranın karşılığı bu değil. Bir daha
asla Dyson
Dyson purifier humidify+cool formaldehyde ürünümü alalı üç oy olmadı ve ünlem işareti çıktı. Servis için arama yaptığımda görüntülü görüşme yapmadan herhangi bir işlem devam ettiremeyeceklerini söylediler. Görüntülü görüşme için SMS yollandı ancak telefonumun markası sistemleri tarafından desteklenm...
Dyson satış sonrası destekten sınıfta kaldı. Markaya güvendiğim için birkaç ay önce hiç araştırmadan çok övülen Dyson Air Purifier hava temizleyiciden satın aldım. Bugün makine arıza verdi. Mydyson uygulamasından destek almaya çalıştım fakat yazılı olarak destek vermeye çalışan görevli imla kurallar...
Dyson hava temizleme cihazı aldık. Kaç kere servise gitti geldi. Bozuk cihazı gönderdikleri yetmiyormuş gibi bir de kumandasını kaybetmişler bizim kumanda yerine bir bozuk ve farklı kumandalar yolladılar. Olmadı sıfır kumandanın stokta olmadığını söylediler. Kaç ay oldu bilmiyorum hala kumanda bekli...
08.06.2022 tarihinde Dyson internet sitesinden Dyson Pure Humidify hava temizleme cihazı satın aldım. 2 yıl ürünü sorunsuz kullandım. Fakat geçen hafta cihaz 'evalatör' uyarısı verdi. Kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde çağrı merkezini de arayarak temizliğini gerçekleştirdik. Bu süreçte filtre...
Dyson mağduriyet! Çözümsüz ve dönüş yapmayan müşteri hizmetleri! Bozulan Dyson Hava temizleyici ile ilgili Dyson müşteri hizmetleri beni 3 haftadır mağdur ediyor ve sürekli telefon görüşmeleri yapmak zorunda kalıp, çözüm bulmayan kişilerle görüşüyorum. Üstelik her seferinde onların beni arayıp çözüm...
Yorumlar